Koalicja Obywatelska rozważa powrót do pomysłu z 2019 r. – stworzenia ustawy o standardach usług publicznych. Samorządowcy są za ale eksperci przyznają, że same procedury to za mało.
Realna odpowiedzialność urzędnika za wykonywaną przez niego pracę, a także uporządkowanie i ujednoli cenie zasad, na jakich administracja państwowa świadczy usługi obywatelom – m.in. takie rozwiązania mają się pojawić w projekcie ustawy o standardach usług publicznych. Nowe standardy mają obowiązywać wszystkich urzędników, w tym administrację szpitali, samorządów i instytucji rządowych. Ponadto nowy akt prawny miałby zawierać regulacje zastępujące niedziałającą od lat ustawę z 20 stycznia 2011 r. o odpowiedzialności majątkowej funkcjonariuszy publicznych za rażące naruszenie prawa (t.j. Dz.U. z 2016 r. poz. 1169).
101. konkret
Nowe przepisy gwarantowałyby obywatelowi, że urzędnik udzieli mu porady co do załatwianej przez niego sprawy. Obywatel będzie mógł przyjść do urzędu, aby porozmawiać z takim ekspertem, a nie np. kontaktować się za pomocą e-maila. Chodzi też o to, aby obywatele mieli gwarancję, że we wszystkich publicznych instytucjach ich sprawy zostaną załatwione tak samo. Teraz, zdaniem posłów, m.in. Koalicji Obywatelskiej, tak nie jest. W dodatku urzędnicy, którzy niewłaściwie podchodzą do swoich obowiązków, w dużej mierze są praktycznie bezkarni.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.