Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi ostrożne korzystanie z pożyczek konsumenckich. Firmy udzielają rocznie kredytów konsumenckich o łącznej wartości około 5 miliardów złotych. Tymczasem w przeciwieństwie do banków czy SKOK-ów, nie są objęte nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego i mogą działać bez licencji.
Paweł Ratyński z UOKiK-u podkreśla, że klienci firm pożyczkowych borykają się z różnymi problemami. Najczęstsze to wprowadzenie w błąd przez nieuczciwą reklamę, wygórowane opłaty i utrudnianie odstąpienia od umowy.
Ekspert dodaje, że przed odpisaniem umowy należy dokładnie sprawdzić ofertę. Warto też sprawdzić, czy przedsiębiorca wymaga wniesienia dodatkowego zabezpieczenia pożyczki oraz czy w umowie nie pojawiają się dodatkowe opłaty, na przykład za rozpatrzenie wniosku lub wydanie decyzji o udzieleniu kredytu. Ratyński zaznacza, że jeśli mamy wątpliwości, lepiej zrezygnować z propozycji zaciągnięcia pożyczki.