Do Biura Rzecznika Praw Obywatelskich napływają skargi wskazujące na nieprawidłowości w rozliczeniach za ogrzewanie w budynkach wielolokalowych.
Chodzi o stosowanie podzielników kosztów ciepła, które pozwalają ustalić udział danego lokalu w zużyciu ciepła przez cały budynek. Nie są jednak urządzeniami pomiarowymi i nie podlegają kontroli metrologicznej.
Obywatele skarżą się na nieprawidłowości, które powodują naliczanie zbyt dużych opłat. Wielu lokatorów zakręca grzejniki, co powoduje zawilgotnienie mieszkań. Zdaniem RPO jest to efekt braku dostatecznych regulacji prawnych w tej kwestii. Dlatego Adam Bodnar wystąpił do Ministerstwa Aktywów Państwowych z prośbą o informacje o pracach grupy roboczej, która miała przygotować projekt odpowiednich przepisów.