Komisja Europejska chce ułatwić dostęp do wykupionych usług cyfrowych w całej Unii. Bruksela przedstawiła dziś propozycje nowych przepisów w tej sprawie. Są one częścią większej strategii mającej na celu stworzenie wspólnego rynku cyfrowego w Europie.

Jeśli propozycje Komisji zostałyby przyjęte, użytkownicy, którzy wykupili abonament - na przykład na oglądanie filmów - w jednym państwie członkowskim będą mogli korzystać z niego także zagranicą. "Chcemy, by unijni obywatele mieli możliwość korzystania z usług, jakie wykupili w sieci - muzyki, e-booków, gier czy filmów - w każdym miejscu w Europie" - powiedział wiceszef Komisji ds. jednolitego rynku cyfrowego Andrus Ansip.

Jak zaczarować klienta? Te sztuczki stosują wszystkie firmy
Jak zaczarować klienta? Te sztuczki stosują wszystkie firmy

Zobacz również

Bruksela chce także ułatwić zakupy w sieci i wzmocnić prawa konsumentów, którzy na takie zakupy się decydują. W myśl nowych przepisów - jeśli stwierdzimy, że produkt kupiony w internecie jest wadliwy - będziemy mieli dwa lata, by domagać się jego naprawy lub wymiany bez udowadniania, że wada istniała podczas dostawy. „Konsumenci będą mogli spokojnie robić zakupy w internecie i mieć dostęp do usług cyfrowych w różnych krajach członkowskich, bo będą objęci ochroną” - mówiła komisarz ds. sprawiedliwości Vera Jourova.

Komisja liczy na to, że nowe przepisy pobudzą handel elektroniczny w Unii, którego potencjał jest wciąż niewykorzystany.