statystyki

NFZ wypływa na ocean internetu dziurawą łódką

autor: Klara Klinger, Agata Szczepańska13.09.2018, 07:35; Aktualizacja: 13.09.2018, 09:17
Problem, zdaniem ekspertów, rozwiązałaby możliwość umówienia się na wizytę online, przez wyszukiwarkę

Problem, zdaniem ekspertów, rozwiązałaby możliwość umówienia się na wizytę online, przez wyszukiwarkęźródło: ShutterStock

Najszybszą datę i miejsce pomocy lekarskiej pokazuje wyszukiwarka TerminyLeczenia.nfz.gov.pl . Żeby z niej skorzystać, trzeba znać jednak slang medyczny

W tym tygodniu NFZ uruchomił nowy system wyszukiwania terminów wizyt, który zastąpił stare „kolejki.nfz.gov.pl”. Podstawowym problemem jest język, jakim komunikuje się z pacjentami poszukującymi informacji. – Tłumaczymy NFZ, że osoby, które chcą się umówić na badania czy wizytę, nie posługują się nazwami „kontraktowanych produktów”, tylko językiem objawów i problemów zdrowotnych – mówi Ewa Borek, prezes Fundacji My Pacjenci. Co to oznacza w praktyce? Jeżeli np. chory wpisze hasło „USG jamy brzusznej”, bo ma skierowanie właśnie na takie badanie, to niestety przeglądarka nie podpowie mu, gdzie może wykonać je najszybciej.

NFZ zapewnia, że wie o problemie i będzie zmieniać system pod kątem językowym. Gdy ktoś będzie chciał się dowiedzieć, gdzie otrzymać pomoc przy urazie łokcia, czy będzie chciał wykonać USG piersi czy mammografię – to wystarczy, że wpisze nazwę choroby czy też potrzebnej usługi, a system wskaże placówki, które mogą się tym zająć. Na razie jednak nie ma terminu, kiedy taka zmiana zostanie przez fundusz wprowadzona.


Pozostało jeszcze 71% treści

Czytaj wszystkie artykuły na gazetaprawna.pl oraz w e-wydaniu DGP
Zapłać 97,90 zł Kup abonamentna miesiąc
Mam kod promocyjny
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję

Polecane

Reklama

Komentarze (2)

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Dowiedz się więcej

Galerie

Polecane