Subskrybuj nas na Youtube
Zapisz się na newsletter
Niestety, aby skorzystać z przejazdu ulgowego w komunikacji miejskiej, trzeba mieć prawo do zniżki. Nawet jeśli cena takiego biletu jest wyższa niż zwykłego. Marcin Gromadzki, rzecznik prasowy Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni, tłumaczy, że prawo do podróżowania na podstawie biletu ulgowego mają wyłącznie osoby uprawnione do ulgi. – Nie można zamiennie traktować biletu jednorazowego normalnego i 24-godzinnego ulgowego, nawet mimo wyższej ceny tego drugiego. Przypomnę, że to, iż bilety o większym nominale nie ulegają przeliczeniu na bilety jednoprzejazdowe, jest podane w przepisach taryfowych, uchwalonych przez Radę Miasta Gdyni – wyjaśnia rzecznik.
Na więcej zrozumienia można liczyć w Warszawie. – W trakcie szkoleń zwracamy kontrolerom uwagę, by w podobnych sytuacjach kierowali się zdrowym rozsądkiem – wyjaśnia Magdalena Potocka, specjalista działu Funduszy Europejskich i Mediów Zarządu Transportu Miejskiego w Warszawie. – Jeśli mimo to kontroler wystawi wezwanie, dyrektor ZTM może w postępowaniu reklamacyjnym anulować opłatę dodatkową. Należy jednak podkreślić, że z formalnego punktu widzenia pasażer wniósł niewłaściwą opłatę za przejazd i może otrzymać wezwanie do zapłaty – dodaje.
Podobnie sprawę tłumaczą urzędnicy z Wrocławia. – Pasażerka posiadała bilet ulgowy całodobowy, a kontroler w trakcie jego sprawdzenia nie jest w stanie określić, czy pani przejedzie na nim tylko na tej jednej linii, czy będzie z niego korzystała wielokrotnie – mówi Klaudia Kordelas z Biura ds. Komunikacji Społecznej i Promocji UM Wrocławia. – Inaczej sprawa wyglądałaby w przypadku biletu jednorazowego, kiedy pasażer jechałby np. linią normalną, a kupił droższy bilet jednorazowy na linię pospieszną. Wówczas podczas kontroli zostałby on zaakceptowany – zapewnia.
Podstawa prawna
Zarządzenie nr 790/2016 prezydenta m.st. Warszawy z 27 maja 2016 r. w sprawie Regulaminu przewozu środkami lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez m.st. Warszawę. Załącznik do uchwały zarządu MPK sp. z o.o. z 29 lipca 2015 r. – Regulamin przewozu osób i bagażu środkami lokalnego transportu zbiorowego Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego sp. z o.o. we Wrocławiu. Uchwała nr XVIII/337/12 Rady Miasta Gdyni z 28 marca 2012 r. w sprawie ustalenia przepisów porządkowych dla pasażerów korzystających z komunikacji miejskiej organizowanej przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni. Uchwała nr XXII/529/16 Rady Miasta Gdyni z 22 czerwca 2016 r. w sprawie ustalenia cen i opłat za usługi przewozowe osób i bagażu środkami miejskiej komunikacji zbiorowej oraz zasad taryfowych.
