Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej podjęło działania, które mają usunąć usterki związane z działaniem systemu informatycznego Emp@tia. O problemach, jakie gminy z nim mają, napisaliśmy we wczorajszym wydaniu DGP.
Od początku tego roku obowiązują przepisy zakładające elektronizację procesu przyznawania świadczeń na dzieci. Przewidują one nie tylko możliwość złożenia wniosku przez internet, lecz także nakładają na ośrodki pomocy społecznej obowiązek samodzielnego uzyskiwania wielu danych potrzebnych do wydania decyzji. Do tego właśnie służy im Emp@tia. Tyle tylko że system działa nieprawidłowo. Wiele samorządów nie może pobierać za jego pomocą jakichkolwiek informacji lub czeka na nie przez kilka dni.
Gmina uzyska informacje z urzędu skarbowego

Zobacz również
Jak zapewnia resort pracy, w związku z sygnałami o problemach technicznych podjęte zostały natychmiastowe działania, które mają wyjaśnić sytuację oraz jak najszybciej usunąć wszelkie usterki zakłócające prace instytucji obsługujących system. MRPiPS wyjaśnia, że Emp@tia powstała z myślą o tym, aby ograniczyć obieg dokumentów w formie papierowej, a tym samym przyspieszyć wydawanie decyzji o przyznawaniu świadczeń. Dodaje, że pozwoli on zaoszczędzić ok. 78 mln zł rocznie m.in. na dotychczasowych kosztach obsługi wniosków oraz wyeliminowaniu nadużyć.
– To dobra informacja, że działanie Emp@tii będzie poprawione. Oby jednak nastąpiło to szybko, bo w momencie, gdy wejdzie w życie świadczenie 500 zł na dziecko, rodzice będą oczekiwać od nas szybkiej wypłaty pieniędzy – wskazuje Piotr Spiżewski, kierownik działu świadczeń rodzinnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Puławach.