statystyki

FK: UOKiK uchyla się od wszczęcia postępowań w sprawie klauzul niedozwolonych. Bo się przedawniły

05.03.2016, 17:30; Aktualizacja: 05.03.2016, 18:07
konsument, umowa

Od 17 kwietnia 2016 roku zaczną obowiązywać zmiany w Ustawie z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, w tym wydłużony został termin przedawnienia roszczeń dla niedozwolonych praktyk stosowanych przez przedsiębiorców. źródło: ShutterStock

Do Federacji Konsumentów zwraca się coraz więcej konsumentów z problemami dotyczącymi spłaty kredytu hipotecznego. Najczęściej zgłaszane kwestie przez konsumentów dotyczą kredytów walutowych. Niestety większość spraw wydaje się przedawnionych.

reklama


reklama


Bardzo dużą grupę zgłoszonych spraw do FK stanowią te, które dotyczą występujących w umowach niedozwolonych postanowień umownych, w szczególności dotyczących zmiany oprocentowania, tzw. klauzul indeksacyjnych przy kredytach walutowych, zbyt ogólnych warunków zmiany umowy, zbyt ogólnych warunków wypowiedzenia umowy, dozabezpieczenia i produktów bancassurance oraz opłat za wykonywanie czynności windykacyjnych.

- Po zdiagnozowaniu wymienionych problemów i nieprawidłowości początkowo pisaliśmy do banków z prośbą o wyeliminowanie klauzul niedozwolonych w umowach zawartych z konsumentami. Kolejnym krokiem było zawiadomienie Prezesa UOKiK o stosowaniu przez danego przedsiębiorcę postanowień niedozwolonych – informuje Federacja Konsumentów.

Okazuje się, jednak, że w większości przypadków UOKIK uchyla się od wszczęcia postępowania, powołując się na przedawnienie praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów wynikające z art. 105 ustawy 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.

- W naszej ocenie termin przedawnienia powinno się obliczać nie od daty zawarcia z konsumentem umowy, lecz od momentu, kiedy taka umowa przestała być wykonywana. Umowy o kredyt hipoteczny to przecież najczęściej umowy wieloletnie. A zatem zaniechanie stosowania praktyki, obok powstrzymania się z egzekwowaniem narzuconego przez przedsiębiorcę warunku umowy, powinno polegać na usunięciu tego warunku z już zawartych i w dalszym ciągu obowiązujących umów – zauważa Federacja Konsumentów.

Od 17 kwietnia 2016 roku zaczną obowiązywać zmiany w Ustawie z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, w tym wydłużony został termin przedawnienia roszczeń dla niedozwolonych praktyk stosowanych przez przedsiębiorców. Zgodnie z nowymi przepisami termin ten został wydłużony do trzech lat, jednak – niestety - w dalszym ciągu będzie on liczony według starych zasad.

Zdaniem FK dość poważnym i często zgłaszanym zagadnieniem jest też zmiana wzorców umownych, np. regulaminów lub taryfy opłat i prowizji, regulujących prawa i obowiązki konsumentów w czasie trwania umowy długoterminowej, często na niekorzyść konsumenta. Kolejną sprawą wymagającą działań jest również brak otwartości kredytodawców na restrukturyzację lub zmianę zadłużenia, co ma poważny wpływ na sytuację konsumentów, szczególnie tych z problemami płatniczymi.

Źródło: Federacja Konsumentów

Oprac. TJ

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Zapoznaj się z regulaminem i kup licencję

reklama


Źródło:gazetaprawna.pl

Polecane

reklama

  • StAAbrA(2016-03-05 22:11) Odpowiedz 00

    Jeśli długi wynikłe z tych klauzul , i innych złodziejskich numerów bankierskiego elementu , się nie przedawniają , to te klauzule też . A jeśli "jest" inaczej , to niech KNF nie rżnie głupa , tylko zrobi porządek . Aha , a kradzeż PŚU , to też przedawniona ? - może u Was , bo u nas nie .

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Prawo na co dzień

Galerie

Polecane

reklama