W niedzielę na dworcach kolejowych było spokojnie, dziś może być jednak inaczej, bo jest dzień roboczy. Rzeczniczka PKP Intercity Zuzanna Szopowska zapewnia Informacyjną Agencję Radiową, że spółka jest dobrze przygotowana na wzmożony ruch. Jak dodaje, w związku ze zmianami uruchomiona została akcja informacyjna. Na najważniejszych dworcach, w tym Warszawie Centralnej, podróżnym pomagają mobilni informatorzy. Wydrukowano też 300 tysięcy ulotek oraz specjalne plakaty informujące o nowym rozkładzie. Podróżni, którzy w Warszawie muszą się przesiąść, na podstawie biletu PKP Intercity mogą za darmo przejechać z dworca na dworzec komunikacją miejską.
Pasażerowie akcję informacyjną oceniają różnie. W większości są to opinie pozytywne, ale niektórzy skarżą się, że zbyt późno dowiedzieli się o zmianach i są z tego powodu zagubieni. Narzekają też na informatorów, którzy nie zawsze są w stanie im pomóc. Szczegółowy rozkład jazdy dostępny jest na stronie internetowej PKP. Zmiany w ruchu pociągów będą obowiązywać do połowy czerwca.