Większa ochrona dla turystów, bardziej klarowne zobowiązania dla organizatorów wycieczek. To główne założenia nowych przepisów zaakceptowanych dziś przez przedstawicieli państw członkowskich. Dali oni zielone światło dla kompromisu - w sprawie dyrektywy o zorganizowanych podróżach - zawartego przez łotewską prezydencję oraz europosłów.
Reklama

Nowe przepisy mają dostosować unijne prawo do zmian zachodzących na rynku, w tym przede wszystkim do możliwości zamawiania wyjazdów przez internet. Zasady dotyczą pakietów podróżniczych obejmujących co najmniej dwie usługi - takie jak transport, zakwaterowanie czy zwiedzanie z przewodnikiem. W zmienionej dyrektywie mowa jest m.in. o prawie klientów do otrzymania wszelkich niezbędnych informacji na temat ofert turystycznych przed podpisaniem umowy, większych możliwościach odstąpienia od kontraktu przed jego realizacją, prawie do odszkodowania w razie problemów z powrotem z wakacji, czy większej ochronie w przypadku bankructwa biura podróży. Teraz porozumienie przyjęte przez przedstawicieli państw członkowskich powinno być formalnie zaakceptowane przez unijnych ministrów odpowiadających za konkurencyjność, którzy spotkają się 28 maja.