Jeżeli z winy przewoźnika pasażer nie dotrze do miejsca podróży, może żądać zwrotu pieniędzy. Podróżny może też żądać obniżenia ceny za bilet, jeśli przewóz odbył się w niższym standardzie, niż wynikało to z umowy.

To jest tylko część artykułu, zobacz pełną treść w e-wydaniu Dziennika Gazety Prawnej:

Jak reklamować bilety lotnicze i kolejowe zakupione na wakacje

W pełnej wersji artykułu znajdziesz odpowiedzi na WSZYSTKIE pytania.

Czy linie lotnicze zapewnią nocleg

Czy trzeba uiścić wszystkie opłaty

Czy PKP odmówi zwrotu za bilet

Czy można złożyć skargę do urzędu

Czy PKP odmówi przyjęcia reklamacji

Czy jest termin na odpowiedź

Czy mogę złożyć reklamację

Czy przewoźnik zwróci koszt podróży