Jeżeli z winy przewoźnika pasażer nie dotrze do miejsca podróży, może żądać zwrotu pieniędzy. Podróżny może też żądać obniżenia ceny za bilet, jeśli przewóz odbył się w niższym standardzie, niż wynikało to z umowy.
To jest tylko część artykułu, zobacz pełną treść w e-wydaniu Dziennika Gazety Prawnej:
Jak reklamować bilety lotnicze i kolejowe zakupione na wakacje
W pełnej wersji artykułu znajdziesz odpowiedzi na WSZYSTKIE pytania.
Czy linie lotnicze zapewnią nocleg
Czy trzeba uiścić wszystkie opłaty
Czy PKP odmówi zwrotu za bilet
Czy można złożyć skargę do urzędu
Czy PKP odmówi przyjęcia reklamacji
Czy jest termin na odpowiedź
Czy mogę złożyć reklamację
Czy przewoźnik zwróci koszt podróży