Rachunki za prąd mają być teraz zrozumiałe

Projekt został przyjęty we wtorek przez Radę Ministrów. W ocenie skutków regulacji czytamy, że „faktury przekazywane do odbiorców końcowych energii elektrycznej są zróżnicowane pod względem stopnia czytelności, co ma odzwierciedlenie w skargach i zapytaniach konsumentów”. Ministerstwo Klimatu i Środowiska zauważa, że odbiorcy prądu mają spore trudności ze zrozumieniem poszczególnych pozycji na rachunku, a na jego pierwszych stronach uwzględniane są składowe, na które odbiorca nie ma wpływu. Po zmianie przepisów sprzedawcy energii mają dołączać do faktury podsumowanie najważniejszych informacji „wyrażone w języku niespecjalistycznym”, w tym łączną kwotę do zapłaty, opłatę za część obrotową i kwotę do zapłaty za dystrybucję energii. Według MKiŚ wyodrębnienie kwoty obrotu energią elektryczną może przyczynić się do „właściwej decyzji odnośnie ewentualnej zmiany sprzedawcy energii elektrycznej”.

14,2 tys. odbiorców zmieniło sprzedawcę prądu w pierwszym kwartale 2025 r.

Możliwość zmiany sprzedawcy energii wprowadzono w 2007 r. Jak wynika z zeszłotygodniowego podsumowania Urzędu Regulacji Energetyki, od tamtej pory zdecydowało się na to ponad milion odbiorców, w tym ponad 792 tys. klientów indywidualnych. W I kw. 2025 r. sprzedawcę zmieniło 14,2 tys. odbiorców, czyli o ponad 27 proc. mniej niż w analogicznym okresie 2024 r. Rekordowy na przestrzeni ostatnich lat był I kw. 2017 r. – zdecydowało się na to wtedy 30,5 tys. odbiorców. „Na decyzję o zmianie sprzedawcy wpływa kilka istotnych czynników, m.in.: poziom świadomości klientów i ich motywacja do zmiany, a także brak skomplikowanych procedur oraz dostępność konkurencyjnych ofert na rynku” – wskazuje URE.