Duże zamieszanie zapanowało na Dworcu Zachodnim. Pociągi, które miały dojeżdżać do centrum, kończyły tam swój bieg. Zaskoczeni podróżni, spieszący się do pracy, musieli przesiadać się w komunikację miejską. Nie przygotowano odpowiedniej informacji. Zdezorientowani ludzie błądzili między peronami.
Zarząd Transportu Miejskiego informuje, że krótko przed 9-tą przywrócono działanie szwankującego systemu kierowania ruchem na Centralnym. Pozwoliło to odblokować nieczynny tor. Wiele składów miało jednak poważne opóźnienia.