Obsługa pasażerów na lotniskach będzie usprawniona. Dzięki nowym przepisom przyjętym przez Parlament Europejski, pasażerowie krócej będą czekać na odprawę celną czy paszportową, a personel ma być lepiej wyszkolony.

Posłowie zakładają konieczność rozładowania przepełnionych lotnisk, ale nie kosztem jakości obsługi naziemnej. W przyjętej rezolucji opowiedzieli się też za wyznaczeniem minimalnej liczby okienek odprawy. Personel naziemny ma być szkolony w Unii Europejskiej według jednolitych zasad.

Poseł sprawozdawca Artur Zasada, powiedział także, że nowe prawo zakłada zwiększenie na lotniskach minimalnej liczby firm odpowiedzialnych za catering, konserwację, tankowanie samolotów i transport bagażu.

Zwiększenie konkurencji ma obowiązywać na największych lotniskach obsługujące rocznie ponad 15 milionów pasażerów.

Przepisy zaakceptowane dziś przez Parlament Europejski w Strasburgu wejdą w życie po przyjęciu ich przez rządy w krajach członkowskich.