Akcja obejmuje auta Chevrolet TrailBlazer, GMC Envoy, Buick Rainier, Isuzu Ascender i Saab 97-X wyprodukowane w latach 2006 i 2007. SUV-y zostały sprzedane lub zarejestrowane w 20 stanach amerykańskich, okręgu stołecznym Waszyngton oraz w Kanadzie, czyli tam, gdzie w czasie zimy stosuje się sól i inne chemikalia do oczyszczania dróg.
Według dokumentacji zamieszczonej na stronie internetowej NHTSA, rządowej agencji kontroli bezpieczeństwa na drogach, płyny z chemikaliami do odśnieżania i czyszczenia dróg mogą przedostawać się do wnętrza drzwi pojazdów i powodować korozję w osłonach systemów elektrycznego otwierania okien i blokady drzwi. Wskutek korozji może dojść do krótkiego spięcia, które wyłącza przełączniki i powoduje pożar.
GM odnotował 28 pożarów w pojazdach, brak jednak doniesień, by w wyniku incydentów poszkodowani zostali ludzie. Dealerzy aut koncernu mają za darmo wymienić wspomniane przełączniki, koncern dokona także napraw w autach właścicieli mieszkających w stanach nie objętych obecną kampanią.
Agencja rządowa NHTSA wszczęła dochodzenie w sprawie SUV-ów w lutym tego roku pod otrzymaniu kilkunastu zgłoszeń w sprawie pożarów w samochodach.