Reklama Orange naruszyła normy KER. Hasło o LTE bez ograniczeń wprowadzało w błąd

Do takiego wniosku doszła Rada Reklamy do której wpłynęła skarga zaniepokojonego konsumenta. Wskazał on, że firma Orange na swojej stronie internetowej reklamuje internet LTE z pakietem danych 50 GB za 59,90 zł z informacją, że po przekroczeniu tego pakietu, nie ma ograniczenia prędkości.

„Tymczasem okazuje się, że w regulaminie jest zaszyta informacja iż prędkość ulega ograniczeniu do 1 Mb/s po wykorzystaniu transferu 100GB.”

Zdaniem Zespołu Orzekającego reklama zawierając hasło „Bez ograniczeń prędkości" mogła wprowadzać w błąd co do właściwości reklamowanego produktu oraz nadużywać zaufania odbiorców i wykorzystywać ich brak doświadczenia lub wiedzy.