W pierwszej połowie tego roku dokonano 36,5 tys. kradzieży przy wykorzystaniu kart płatniczych
O dynamicznym wzroście oszukańczych transakcji kartami informuje raport Narodowego Banku Polskiego na temat oceny funkcjonowania systemu płatniczego w I poł. 2014 r. Dokument nie jest jeszcze oficjalnie dostępny, ale został zaprezentowany podczas posiedzenia działającej przy NBP Rady ds. Systemu Płatniczego. Zgodnie z nim w okresie od stycznia do końca czerwca tego roku złodzieje dokonali bez mała 36,5 tys. kradzieży przy wykorzystaniu kart bankowych. To niewiele w stosunku do wszystkich transakcji kartami, których tylko w II kw. tego roku było ponad 643 mln. Niepokoić może jednak dynamika wzrostu oszustw. W stosunku do II poł. ubiegłego roku przybyło ich aż o ponad 23 proc.
Co ciekawe, raport za I poł. 2014 r. to już szósty z rzędu taki dokument, który donosi o półrocznym wzroście, oraz czwarty z rzędu, który informuje o historycznym rekordzie oszustw. Dane NBP wskazują także na wzrost wartości kradzieży kartami, ale nie jest on już tak dynamiczny jak w przypadku liczby. W porównaniu z II poł. 2013 r. wzrost wartości wyniósł 7,8 proc.
Zdaniem bankowców za zwiększeniem liczby i wartości transakcji oszukańczych odpowiedzialna jest przede wszystkim coraz większa popularność kart w Polsce. Tych na koniec czerwca tego roku po raz pierwszy w historii było ponad 35 mln. – Mimo prowadzonych na wielu płaszczyznach działań prewencyjnych nie sposób zapobiec wszystkim nadużyciom. Ważna w tej kwestii jest także samoświadomość klientów, dotycząca bezpieczeństwa transakcji kartami – uważa Marcin Janocha z departamentu zgodności ze standardami bezpieczeństwa w Raiffeisen Polbanku.
Natomiast Kamil Kiliński, ekspert ds. bezpieczeństwa informacji w Citi Handlowym, zwraca uwagę na to, że za dużą część oszustw odpowiedzialne są transakcje internetowe. – Trzeba pamiętać, że liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę bankowości internetowej przekracza już 20 mln. To pokazuje, jak duży jest obszar narażony na transakcje fraudowe – ocenia Kamil Kiliński. Dodaje, że czynnikiem sprzyjającym zwiększeniu transakcji oszukańczych w tym segmencie jest też fakt, iż cyberprzestępcy stosują coraz bardziej wyrafinowane metody uzyskiwania dostępu do pieniędzy klientów.
Szybkie przenoszenie rachunku między bankami? Instytucje nie chcą skakania po kontach
Szybkie przenoszenie rachunku między bankami? Instytucje nie chcą skakania po kontach

Zobacz również
Raport NBP donosi, że oszustwa w internecie stanowią już 35,5 proc. wszystkich kradzieży przy wykorzystaniu kart. Ich udział wzrósł w porównaniu z II poł. ubiegłego roku o 1,1 pkt proc. Na drugim miejscu pod względem popularności są te przy użyciu kart skradzionych – stanowiły 26,9 proc. wszystkich transakcji oszukańczych. Na kolejnej pozycji znalazły się operacje kartami sfałszowanymi – 25,1 proc., a na ostatnim – transakcje kartami uzyskanymi na podstawie fałszywych danych.
Większa liczba oszustw nie musi się przekładać na straty ponoszone przez posiadaczy kart. – Klienci w procesie reklamacyjnym, w sytuacji wystąpienia transakcji oszukańczych dokonanych przez osoby trzecie, otrzymują zwrot środków od banku. W takim przypadku klient nie ponosi żadnej straty – twierdzi Paweł Widawski z Rady Wydawców Kart Bankowych.