Dzięki współpracy z kilkudziesięcioma lekarzami i zaawansowanymi procedurami w Radamed jesteśmy w stanie realizować konsultacje bardzo szybko, co przekłada się na wysoką dostępność i sprawność działania platformy.

Średni czas rozpoczęcia konsultacji od złożenia zamówienia za ostatni miesiąc to 13 minut 29 sekund, a mediana to 7 minut. Nie rzucamy słów na wiatr i spełniamy nasze deklaracje. To, że szanujemy czas pacjentów, nie oznacza, że omijamy procedury medyczne.

Nowoczesna telemedycyna – odpowiedzialność i bezpieczeństwo przede wszystkim

Telemedycyna w Polsce przeszła ogromną ewolucję. Jeszcze kilka lat temu wiele osób kojarzyło konsultacje online z szybkim, wręcz automatycznym wystawianiem recept online czy zwolnień lekarskich L4. Dziś jednak, dzięki rosnącej świadomości społecznej, nowym regulacjom – przykładowo blokującym wystawianie setek recept dziennie online przez pojedynczego lekarza i zaangażowaniu firm takich jak Radamed, telemedycyna staje się synonimem szybkiej i profesjonalnej opieki zdrowotnej, która realnie wspiera pacjentów i lekarzy.

ikona lupy />
Centrum Medyczne Radamed - Telemedycyna / fot. materiały prasowe

Cieszą nas pojedyncze negatywne opinie – dowód na rzetelność

W branży medycznej, gdzie finalną stawką jest zdrowie i życie pacjentów, nie sposób zadowolić wszystkich. Maciej Mazurek założyciel Radamed podkreśla, że pojedyncze negatywne opinie są dla nich powodem do zadowolenia, a nie do niepokoju. Wskazują one bowiem na to, że firma nie idzie na kompromisy, nie spełnia każdej zachcianki pacjenta i nie wystawia dokumentów na życzenie. Przykładowa, negatywna opinia, która pojawiła się w sieci, brzmi:

„Myślałem, że dostanę receptę od ręki, a lekarz zadawał mnóstwo pytań i ostatecznie odmówił jej wystawienia proponując inne leczenie. Straciłem czas i pieniądze.”

Według Macieja Mazurka ocena ta, jaki i jej podobne, świadczą o tym, że Radamed trzyma się wysokich standardów, nie ulega presji i zawsze stawia dobro pacjenta na pierwszym miejscu. Nie jest to platforma dla osób, które oczekują „automatu do recept”.

Regulacje i kontrole – budowanie zaufania do telemedycyny

Radamed z uznaniem przyjmuje coraz liczniejsze regulacje i kontrole w branży przeprowadzane przez urzędy jak np. Rzecznik Praw Pacjenta, ZUS czy UOKiK. Dzięki nim powstają standardy, które zwiększają bezpieczeństwo pacjentów i budują zaufanie do telemedycyny jako rzetelnej, odpowiedzialnej formy wsparcia zdrowotnego. Firma podkreśla, że dzięki sprawnym działaniom regulatorów w branży czasy, gdy receptę można było otrzymać automatycznie, bez analizy lekarza czy sprawdzenia historii choroby, już minęły.

Wygoda i niższe koszty konsultacji potwierdzone badaniami

Jednym z największych atutów telemedycyny w wydaniu Radamed jest wygoda korzystania z usług oraz niższe koszty konsultacji w porównaniu do tradycyjnych wizyt stacjonarnych. Pacjenci mogą odbywać konsultacje z dowolnego miejsca, co eliminuje konieczność dojazdów, oszczędza czas i redukuje stres związany z wizytą w przychodni. Dzięki temu opieka zdrowotna staje się bardziej dostępna dla szerokiego grona osób. Z badań przeprowadzonych przez Opinia24 na zlecenie Radamed wynika, że 87% Polaków deklaruje, że dzięki telemedycynie oszczędza czas, a 57% wskazuje na oszczędności finansowe. Odnosząc się do tych wyników, właściciel Radamed, Maciej Mazurek, podkreśla: „Tak wysoki poziom zadowolenia z oszczędności czasu i pieniędzy pokazuje, że Polacy oczekują nowoczesnych i skutecznych rozwiązań w ochronie zdrowia – i właśnie takie rozwiązania im oferujemy.”

Telemedycyna – uzupełnienie, nie zamiennik tradycyjnej opieki

Radamed podkreśla, że telemedycyna nie zastępuje wizyt stacjonarnych, lecz je uzupełnia. Synergia z tradycyjną opieką zdrowotną pozwala na płynną kontynuację leczenia, szybkie reagowanie w nagłych przypadkach i lepsze wykorzystanie zasobów medycznych. Koszt wizyty online jest niższy niż w przypadku tradycyjnych konsultacji stacjonarnych, co pozwala na realne oszczędności i zwiększa dostępność usług medycznych dla pacjentów. Dzięki temu pacjenci mogą korzystać z kompleksowej opieki, niezależnie od miejsca zamieszkania czy sytuacji życiowej.

ikona lupy />
Centrum Medyczne Radamed - Telemedycyna / fot. materiały prasowe

Dobre opinie i powracający pacjenci

Otrzymywane przez Radamed dobre opinie związane są między innymi z profesjonalizmem, szybkością działania i wygodą korzystania z usług online. Pacjenci doceniają jasne zasady, szybkość działania i wygodne konsultacje z e-receptą czy L4 online. To zaufanie przekłada się na dużą liczbę powracających, zadowolonych pacjentów, którzy traktują Radamed jako stałego partnera w dbaniu o zdrowie. Fakt, że coraz więcej osób decyduje się na ponowne korzystanie z platformy jest najlepszym potwierdzeniem jakości świadczonych usług.

Przyszłość telemedycyny – odpowiedzialność, technologia i człowiek

Telemedycyna w Polsce nie jest już nowinką technologiczną, lecz stałym elementem systemu opieki zdrowotnej. Jej przyszłość zależy jednak od odpowiedzialności wszystkich uczestników rynku – firm, lekarzy, regulatorów i samych pacjentów. Radamed pokazuje, że nowoczesna technologia może iść w parze z troską o pacjenta, wysokimi standardami etycznymi i transparentnością. Dzięki temu telemedycyna staje się nie tylko wygodna i szybka, ale przede wszystkim bezpieczna i godna zaufania – dokładnie taka, jakiej oczekują pacjenci w XXI wieku.

Umów się na konsultację w Radamed i zobacz jakie to proste!