Oferta operatorów komórkowych skupia się głównie na sprzedaży usług telekomunikacyjnych, głosowych jak i pakietów internetowych. Często oferują jednak swoim klientom też produkty do domu, ubrania czy prąd.
Kliknij w zdjęcie, aby zobaczyć galerię.
1
Sprzedaż i skup telefonów
Sprzedaż klientom telefonów komórkowych to dochodowy interes dla operatorów. Marże sięgają 20-30 procent, a bywają przypadki, że więcej. Dotyczy to w szczególności telefonów rzadkich i drogich, a więc często niedostępnyuch dla większosci klientów od ręki.
Jednocześnie firmy telekomunikacyjne za pośrednictwem swoich brandów skupują telefony od swoich klientów po upływie czasu umowy, także często z wysokim zyskiem. W zamian za telefon klienciu uzyskują zniżkę na kolejny telefon w sieci lub gotówkę.
ShutterStock
2
Prąd
Kilka miesięcy temu dwóch operatorów komórkowych, T-Mobile i Orange, poinformowało o rozpoczęciu wspólpracy z dystrybutorami energii elektrycznej. Firmy wzajemnie miały oferować swoje usług klientom. T-Mobile Polska i TAURON Polska Energia rozpoczęły pilotażowy program oferowania swoim klientom detalicznym produktów partnera. Klienci T-Mobile Polska lub TAURON Polska Energia otrzymują propozycję skorzystania odpowiednio z oferty telekomunikacyjnej lub energetycznej partnera przygotowanej specjalnie na potrzeby projektu. Podobną współpracę z PGE rozpoczął Orange.
ShutterStock
3
ShutterStock
4
Ubezpieczenia
Choć każdy z czwórki głównych operatorów oferuje swoim klientom ubezpieczenia urządzeń, to firmy zdecydowały się na rozszerzenie współpracy z ubezpieczycielami. Orange i T-Mobile oferuje dodatkowo ubezpieczenia wypadkowe, Play zdrowotne a np. Plus podróżne
ShutterStock
5
Płatności mobilne
Na razie płatności mobilne NFC oferują wyłącznie Orange w ramach usługi Orange Cash z mBankiem, natomiast T-Mobile zdecydował się na współpracę z Eurobankiem, Raiffeisen Polbank, mBank, Getin i Noble Bank. Płatności realizowane są za pomocą kart SIM powiązanych z kartami płatniczymi MasterCard. Play i Plus na razie nie zdecydowały się na zaoferowanie płatności mobilnych.
ShutterStock
6
Inteligentny dom
Jedynym operatorem w Polsce który kompleksowo podszedł do oferty urządzeń do zarządzania domem za pomocą smartfona jest Orange. Firma oferuje nie tylko urządzenia i czujniki, ale całe know-how i aplikacje pozwalające zarządzać temperaturą w mieszkaniu, zamykaniem okien i drzwi czy alarmem przeciwwłamaniowym.
ShutterStock
7
Bankowość
Poza płatnościami mobilnymi operatorzy komórkowi często współpracują z bankami w zakresie usług finansowych, ale nigdy nie miało to takiego wymiaru jak w przypadku Polkomtela. Plus jako jedyny operator, który wspólnie z bankiem oferuje klientom stały program pozwalający mniej płacić za telefon komórkowy.
ShutterStock
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję