Zgodnie z przepisami, pracownik ma obowiązek pozostawać w dyspozycji pracodawcy w obowiązującym go czasie pracy, który podlega ograniczeniom i nie może przekraczać 8 godzin na dobę i przeciętnie 40 godzin w ciągu tygodnia. I co do zasady zatrudniony tylko wtedy jest zobowiązany do odbierania telefonu służbowego. Po zakończeniu wyznaczonych godzin pracy podwładny nie pozostaje bowiem w dyspozycji pracodawcy i nie musi telefonu odbierać - może go nawet wyłączyć.
Pracodawca, który chce, aby pracownik był "pod telefonem" także poza pracą, musi powierzyć mu pełnienie dyżuru w zakładzie pracy lub innym wyznaczonym miejscu.
Kiedy za nieodebranie telefonu służbowego poza godzinami pracy grozi nagana>>
Jednak za czas takiego dyżuru nie przysługuje pracownikowi wolne ani wynagrodzenie w przypadku, gdy pracownik nie wykonywał pracy, czyli nie prowadził rozmów na tematy służbowe. Natomiast jeśli zatrudniony musiał odbierać telefon, to czas tych rozmów będzie stanowić pracę nadliczbową, wymagającą odpowiedniej rekompensaty w postaci czasu wolnego lub odpowiedniego wynagrodzenia.
Dyżur nie może być przy tym ustanowiony bezpośrednio po przepracowaniu pełnego wymiaru czasu pracy w danym dniu, nie może bowiem naruszać prawa do odpoczynku - pracodawca musi bowiem zagwarantować podwładnemu 11 godzin odpoczynku na dobę oraz co najmniej 35 godzin na tydzień (w związku z przejściem na inną zmianę roboczą może on zostać skrócony, jednak nie bardziej niż do 24 godzin). Dlatego dyżur może trwać do 5 godzin na dobę (24 godz. = 8 godz. pracy + 11 godz. nieprzerwanego odpoczynku + 5 godz. ewentualnego dyżuru).
Czy trzeba odbierać telefony od szefa w czasie urlopu>>
Pracodawca może także potraktować telefoniczny obowiązek pracownika jako czas pracy, a co za tym idzie – godziny nadliczbowe (wynagradzane według odpowiednich stawek lub czasu wolnego). Także tutaj powinno być przestrzegane prawo do wypoczynku pracownika, tak więc przykładowo pomiędzy 8. a 13. może on odbierać telefony w ramach nadgodzin (24 godz. = 8 godz. pracy + 5 godz. ewentualnych nadgodzin + 11 godz. nieprzerwanego odpoczynku).
Powyższe zasady dotyczą tylko osób zatrudnionych na umowę o pracę.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz.U. 1974 nr 24 poz. 141)
Służbowy telefon, laptop, karnet na siłownię - co pracodawcy oferują pracownikom
llw(2014-10-16 08:37) Zgłoś naruszenie 251
Instytucja dyżuru pod telefonem to oczywista dyskryminacja tych, którzy go mają.
OdpowiedzPracodawca ogranicza swobodę pracownika, nie dając mu nic w zamian. Taki dyżur powinien być albo płatny albo zakazany. Płatny tak, aby zrekompensować brak swobody pracownika.
biedota sanepidowska(2014-10-15 16:16) Zgłoś naruszenie 40
no właśnie jak to jest, pracuję w powiatowym sanepidzie i mamy dyżury pod telefonem przez tydzień po godzinach pracy, tzn. nie mam prawa spać przez cały tydzień za ok. 16 zł, to jest chore, lekarz jak ma dyżur pod telefonem to przynajmniej bierze porządną kasę, cholerny rząd, nie dosyć, że od 5 lat nie mamy ani grosza podwyżki i dalej mamy nie dostać , chociaż mamy ją ustawowo zagwarantowaną, orzemy za jałmużnę to jeszcze dyżury praktycznie za darmo, jak ja nienawidzę tego złodziejskiego kraju, inspekcję pracy to nawet nie obchodzi, bo widocznie oni też są tak traktowani przez rząd jak my
Odpowiedzmario(2014-10-19 10:57) Zgłoś naruszenie 44
Senior napisał bzdury tak piramidalne, że aż szkoda się wysilać na odpowiedź.
OdpowiedzNapisał: "Jeżeli pracodawca DAJE pracownikowi telefon lub samochód FIRMOWY do dyspozycji nawet po godzinach pracy, to pracownik ma OBOWIĄZEK odbierać rozmowy od swoich przełożonych".
andre(2016-08-21 19:25) Zgłoś naruszenie 30
Popieram wypowiedz mario z wypowiedzi seniora wynika jedno widocznie jest pracodawca z tad te jego bzdety ...........
Odpowiedztelefon służbowy jak samochód służbowy(2014-10-15 11:08) Zgłoś naruszenie 20
Po godzinach pracy nie powinien byc używany przez pracownika...
OdpowiedzMichał(2014-10-15 10:01) Zgłoś naruszenie 11
Autorka artykułu po prostu pisze bez ładu i składu. Stąd te niejasności.
Pokaż odpowiedzi (1)OdpowiedzW jednym miejscu "Dyżur nie może być przy tym ustanowiony po przepracowaniu pełnego wymiaru czasu pracy w danym dniu" a za chwilę "8 godz. pracy + 11 godz. nieprzerwanego odpoczynku + 5 godz. ewentualnego dyżuru".
Cały trzeci akapit nadaje się do wywalenia. Pomieszanie z poplątaniem. Pani Brzostek po raz kolejny daje popis niekompetencji. Zacytowana treść przepisu byłaby 100x jaśniejsza niż trzeci akapit tego pożal się Boże artykułu.
To niesamowite, że po tylu błędach jeszcze Pani pracuje w GP. Widać, że wydawca oszczędza na korekcie.
Daniel(2019-11-10 08:58) Zgłoś naruszenie 00
Widac nieznajomosc kodeksu pracy wplywa na tak plytkie wypowiedzi. Proponuje doczytac czym jest "pelen wymiar pracy" w rozumieniu kodeksu pracy i skorzystac z samo-korekty i najlepiej usunac ten "hejt" napisane zeby napisac obrazic zeby byc zauwazonym - ogolic jaja i do przedszkola, proces edukacji u Pana zatrzymal sie kolo wiaderka w piaskownicy - edukacja od podstaw jeszcze raz szybciutko zanim ktos to przeczyta.
qwerty(2014-10-15 09:16) Zgłoś naruszenie 01
Autorkam stawia stan rownosci pomiedzy dyżurem i dyspozycją. Przy takim rozumowaniu, jeżeli odbiore telefon od pracodawcy, to już nie jest dyżur, a praca. Są zawody, gdzie dyspozycja jest wpisana w system pracy np lekarz czy informatyk. Trzeba umiec odroznic dyspozycje od dyżuru.
Odpowiedzsenior(2014-10-15 12:41) Zgłoś naruszenie 030
Jeżeli pracodawca DAJE pracownikowi telefon lub samochód FIRMOWY do dyspozycji nawet po godzinach pracy, to pracownik ma OBOWIĄZEK odbierać rozmowy od swoich przełożonych. A jeżeli mu to nie odpowiada, to niech zostawia i jedno i drugie na terenie firmy, albo niech zmieni zatrudnienie.
Pokaż odpowiedzi (1)Odpowiedzazxs(2019-02-25 19:15) Zgłoś naruszenie 10
Doczytaj sobie kodeks pracy, pseudo specjalisto. Jak Ci się nie podoba że pracownik też ma swoje życie to leć na marsa i gadaj z kamieniami.