Subskrybuj nas na Youtube
Zapisz się na newsletter
To projekt, który redefiniuje sposób, w jaki marketerzy postrzegają relację z klientem. Jak podkreślają jego twórcy, In-Pulse to nie tylko narzędzie, ale nowy sposób myślenia o komunikacji marek, tworzeniu produktów i ocenie skuteczności działań marketingowych.
System In-Pulse opiera się na realnych danych pochodzących z ponad 11 600 sklepów Żabki, które codziennie generują około 4,2 mln transakcji. Dzięki temu powstaje unikalny ekosystem, łączący wiedzę o zachowaniach zakupowych z analityką opartą na sztucznej inteligencji.
/>
– Rozwój technologiczny jest jednym z naszych priorytetów. Współpraca ze Stagwell może nam w tym pomóc w zakresie wdrażania rozwiązań, które pozwolą jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych klientów – mówi Paweł Grabowski, Head of Digital B2B w Żabka Future, Żabka Group.
W praktyce In-Pulse pozwala markom planować, testować i optymalizować działania marketingowe w czasie rzeczywistym. Dzięki integracji z platformą Żabka Ads system umożliwia również wykorzystanie potencjału retail media, co przekłada się na bardziej skuteczną promocję produktów i precyzyjniejsze targetowanie komunikacji.
Dane, emocje i czas rzeczywisty – trzy filary nowego retailu
Jak zauważa Anna Pańczyk, CEO In-Pulse oraz dyrektor Strategic Partnership & Global Solutions w Stagwell, polski rynek detaliczny wchodzi w nową erę, w której kluczem do sukcesu stają się insighty dostępne w czasie rzeczywistym.
Eksperci podkreślają, że dzięki połączeniu analityki danych z wiedzą psychologiczną o emocjach klientów, In-Pulse staje się narzędziem, które nie tylko obserwuje, ale także rozumie decyzje zakupowe. Umożliwia tworzenie komunikacji dopasowanej do konkretnych kontekstów – od ceny i wyglądu opakowania, po lokalizację produktu na półce.
Według raportu „Rynek Insightów Marketingowych w Sektorze FMCG” (BJP, wrzesień 2025), In-Pulse dostarcza marketerom wiedzę, która pozwala im „widzieć i reagować szybciej niż konkurencja” – od planowania kampanii po wybór odpowiednich kanałów sprzedaży.
Jednym z najbardziej przełomowych obszarów zastosowania In-Pulse jest New Product Development (NPD). Platforma umożliwia markom testowanie nowych pomysłów, opakowań i koncepcji bezpośrednio z rzeczywistymi konsumentami, już na wczesnym etapie ich powstawania.
– To pierwsza platforma umożliwiająca dialog z kupującymi w czasie rzeczywistym, prowadzony w modelu single-source – jednego, spójnego źródła danych. Dzięki temu marki mogą błyskawicznie weryfikować pomysły i dostosowywać je do realnych oczekiwań konsumentów – tłumaczy Paweł Bąbik, Business Partnership Partner In-Pulse.
Taka możliwość znacznie skraca proces decyzyjny i redukuje ryzyko rynkowe, pozwalając markom działać szybciej i efektywniej.
W ocenie Jamesa Townsenda, CEO Stagwell EMEA, Polska jest dla Stagwell jednym z najważniejszych rynków w Europie Środkowo-Wschodniej. – Partnerstwo z Żabką zapewnia nam dostęp do danych i rzeczywistych zachowań zakupowych, które są bezcenne dla marketerów. To właśnie tutaj ulokowaliśmy nasze centrum kompetencji digital commerce – podkreśla Townsend.
Dzięki społeczności niemal 10 milionów aktywnych konsumentów, marki korzystające z In-Pulse mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania w ciągu zaledwie 45 minut – i na tej podstawie podejmować lepsze decyzje biznesowe.
Globalny rynek narzędzi do automatyzacji i analityki marketingowej osiągnie wartość 1,89 miliarda USD już w 2025 roku, rosnąc w tempie 15,5% rocznie. W takim kontekście In-Pulse wpisuje się w trend cyfrowej transformacji, w której dostęp do danych w czasie rzeczywistym staje się kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej.
– Dzięki In-Pulse marki po raz pierwszy mogą planować, testować i optymalizować działania marketingowe w jednym, zintegrowanym środowisku – podsumowuje Anna Pańczyk.
Nowa platforma pokazuje, że przyszłość handlu to nie tylko sprzedaż, ale przede wszystkim umiejętność słuchania i rozumienia konsumenta – w czasie rzeczywistym, na podstawie realnych emocji i decyzji zakupowych.
