Polacy podróżujący po krajach Unii Europejskiej aż osiem razy częściej korzystają z usług roamingowych we wspólnej strefie gospodarczej (EOG) niż turyści przyjeżdżający nad Wisłę – wynika z raportu UKE. Abonenci mają powody do zadowolenia, operatorzy niekoniecznie. Popularność usługi RLAH (ang. roam like at home) oznacza dla nich poważny wzrost kosztów.

W wyniku rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE, roam like at home zaczęło obowiązywać na terenie całej wspólnej strefy gospodarczej w czerwcu ubiegłego roku. W świetle tej zasady, operatorzy zobowiązani są naliczać podróżującym po krajach EOG opłaty na takiej samej zasadzie jak za usługę zrealizowaną w kraju. Nie mogą zatem pobierać dodatkowych kwot za wykonywane połączenia, wiadomości SMS czy za korzystanie z internetu.

W zeszłym roku, z roamingu skorzystało dziewięciu na dziesięciu Polaków podróżujących po strefie EOG. Dla porównania, w 2016 roku, kiedy nie obowiązywała zasada RLAH, na korzystanie z sieci komórkowej poza krajem decydowało się około 75 procent abonentów. Polacy chętniej też wykonywali połączenia zarówno wychodzące (3-krotny wzrost w porównaniu z rokiem poprzedzającym) jak i przychodzące (ponad 170 procentowy wzrost). Największą różnicę odnotowano w transmisji danych: abonenci w swojej podróży używali Internetu mobilnego 16 razy częściej.

Raport: Większość Ukraińców nad Wisła korzysta z polskich operatorów komórkowych
Raport: Większość Ukraińców nad Wisła korzysta z polskich operatorów komórkowych

Zobacz również

Polska, obok Bułgarii i Rumunii, wiedzie prym w średniej długości połączeń wykonywanych w roamingu na użytkownika. W Unii Europejskiej jest przeciętnie 14 minut, a nad Wisłą trzykrotnie więcej: 41 minut. Rekordzista wykorzystał aż 32 tysiące minut, czyli aż 533 godziny, co daje 22 dni w ciągu miesiąca! Dla porównania, przeciętny abonent tej sieci wykonał połączenia trwające 144 minut. Natomiast, jeden z użytkowników zużył aż 500 GB danych, podczas gdy średnia to około 400 MB.

Jeszcze tańsze rozmowy na terenie UE? Parlament przyjął nowe regulacje telkomunikacyjne
Jeszcze tańsze rozmowy na terenie UE? Parlament przyjął nowe regulacje telkomunikacyjne

Zobacz również

Nic więc dziwnego, że większość Polaków (64 procent) ocenia nowe zmiany pozytywnie. Z drugiej strony, dla operatorów to ogromny koszt. Według raportu, rynek w ciągu roku stracił ponad 350 milionów złotych, co stanowi ponad 5 procent marży operatorów komórkowych. Z tego względu, operatorzy zwrócili się z prośbą do UKE o możliwość poluzowania zasady i naliczanie dodatkowych opłat. Zgodnie z zasadą mechanizmu zrównoważonego modelu opłat krajowych, o zgodę na stosowanie innych, wyższych stawek, może zwrócić się operator ponoszący stratę powyżej 3 procent marży usług mobilnych. Wnioski w tej sprawie złożyło 12 operatorów, a dziewięciu otrzymało pozwolenie na wdrożenie wyższych opłat. Niedawno taką zgodę, jako ostatni, otrzymał T-Mobile. Jednak jak przyznaje operator nowe stawki roamingowe będą dotyczyły tylko nowych klientów.