Federalna Administracja Lotnictwa (FAA) poinformowała, że nadal nie ustalono, czym spowodowane były problemy baterii zasilających aparaturę pokładową. Tego typu usterkę wykryto między innymi w jednym z Dreamlinerów, należących do japońskiego przewoźnika ANA. Szef FAA Michael Huerta powiedział, że nie chce spekulować, kiedy zakończy się pełny przegląd techniczny, który ma dać odpowiedź na pytanie, co działa niewłaściwie w Boeingach 787.
Polskie Linie lotnicze LOT są jedynym europejskim przewoźnikiem, który użytkuje model Dreamliner. Obecnie dysponują dwoma takimi samolotami.