Do wycieku kerosenu doszło podczas przeglądu samolotu na lotnisku Narita.
Amerykańskie władze lotnicze zdecydowały o dogłębnym przeglądzie zabezpieczeń Dreamlinera po niedawnej serii awarii w tym technologicznie zaawansowanym samolocie. Kilka dni temu na pokładzie samolotu stojącego na lotnisku w Bostonie doszło do pożaru. Następnego dnia z Dreamlinera wyciekło paliwo.
Samolot należący do japońskich linii lotniczych miał również problemy z hamulcami.