Wniosek o udostępnienie może dotyczyć całej dokumentacji medycznej pacjenta lub tylko wybranej części. Zostanie zrealizowany przez placówkę medyczną bezpłatnie. Przy następnym udostępnieniu tych samych dokumentów placówka będzie mogła pobrać opłatę.
Placówka medyczna jest zobowiązana do bezpłatnego udostępnienia dokumentacji medycznej za każdym razem, kiedy wniosek dotyczy dokumentów, których pacjent wcześniej nie otrzymał.
Rzecznik Praw Pacjenta deklaruje, że będzie monitorował stosowanie przez placówki medyczne nowych przepisów w tej sprawie. Chmielowiec zapowiada, że nierespektowanie tych uprawnień będzie rozpatrywane w kontekście stosowania praktyki naruszającej zbiorowe prawa pacjentów.