Od 1 stycznia 2020 r. ulegną zmianie maksymalne opłaty dodatkowe za transmisję danych w roamingu w krajach UE oraz w Norwegii, Islandii i Lichtensteinie, wynikające z Polityki Uczciwego Korzystania (FUP) - poinformował UKE w komunikacie.

Według Urzędu Komunikacji Elektronicznej, od 1 stycznia 2020 r. stawka za 1 GB (1000 MB) transmisji danych w roamingu w UE po naruszeniu FUP nie może być wyższa niż 15 zł netto, czyli 18,45 zł brutto.

Oswoiliśmy unijny roaming. Klienci odczują korzystną dla operatorów obniżkę cen
Oswoiliśmy unijny roaming. Klienci odczują korzystną dla operatorów obniżkę cen

Zobacz również

Jak przypomniał UKE, w ramach Polityki Uczciwego Korzystania dostawca usług może naliczyć dodatkową opłatę z tytułu roamingu w przypadku stwierdzenia niestandardowego lub niewłaściwego korzystania przez klientów z usług roamingu. Taka sytuacja może mieć miejsce na przykład, gdy klienci stale korzystają z roamingu w Unii Europejskiej do celów innych niż okresowe podróże.

Według Urzędu, dostawcy są zobowiązani poinformować abonentów o zmianie ceny za transmisję danych w roamingu poprzez opublikowanie nowych stawek na swojej stronie internetowej najpóźniej miesiąc przed rozpoczęciem obowiązywania nowych stawek.

Skazani na podnoszenie słuchawki. Nieskuteczna walka państwa z telemarketerami
Skazani na podnoszenie słuchawki. Nieskuteczna walka państwa z telemarketerami

Zobacz również

Z kolei abonenci mają prawo do wypowiedzenia umowy, jeśli nie zgadzają się na nowe stawki. W przypadku wypowiedzenia umowy abonent jest zobowiązany do zwrotu ulgi przyznanej mu przy zawarciu umowy.