Turystyka językowa nowym sposobem na wakacjeCzy nauka języka może być tak przyjemna jak nurkowanie w Morzu Czerwonym, poznawanie smaków kuchni włoskiej czy zwiedzanie starożytnych ruin na Cyprze? Polacy coraz częściej uprawiają modną w USA i Wielkiej Brytanii turystykę językową, która łączy kurs językowy ze zwiedzaniem kraju i innymi atrakcyjnymi formami wypoczynku. 11 czerwca 2011
Frugo, buty relaksy, wódka Baczewski. Ryzykowny powrót legendarnych produktówNie tylko FoodCare zamierza grać na wspomnieniach klientów powracając z napojem Frugo. Jeszcze w tym roku w sklepach mają pojawić się po latach niebytu zimowe buty relaksy, a wódka J.A. Baczewski, dostępna w Polsce przed II wojną światową, już trafiła na sklepowe półki. Dawne produkty wskrzeszane są bez dużych kampanii reklamowych, a często nawet bez badań rynkowychSylwia Czubkowska•11 czerwca 2011
UOKiK skontrolował przedsiębiorstwa energetyczne. Większość z nich stosuje niedozwolone postanowienia w umowachUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował 13 przedsiębiorstw energetycznych. Niemal we wszystkich umowach podpisywanych z klientami znalazły się postanowienia sprzeczne z prawem.Małgorzata Kryszkiewicz•09 czerwca 2011
Euro 2012: UOKiK razem z ukraińską organizacją będą informować kibiców o ich prawachPolski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów "Pulse" będą informować kibiców o prawach konsumentów w obu krajach przed finałami EURO 2012 - poinformowała w środę rzeczniczka prasowa UOKiK Małgorzata Cieloch.08 czerwca 2011
Stadion zamknięty? Kibice muszą dostać zwrot opłat za biletyDo Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęła skarga na regulamin klubu piłkarskiego Legia Warszawa. Kibicom nie podoba się, że klub zwalnia się z odpowiedzialności za zamknięcie stadionu i nie chce zwracać w takim przypadku pieniędzy za zakupione karnety. Małgorzata Kryszkiewicz•08 czerwca 2011
Zakupy grupowe: problemy z realizacją kuponów, klienci gorzej traktowaniJeden na trzech klientów zakupów grupowych miał problemy z realizacją kuponu. Jeden na pięciu czuł, że nie jest traktowany jak pełnowartościowy klient – wynika z badania przeprowadzonego przez agregator zakupów grupowych GoDealla.08 czerwca 2011
Przez internet kupują bogaciZakupy w sklepach internetowych są sporo tańsze niż w stacjonarnych, więc teoretycznie powinny być popularne głównie wśród osób zarabiających poniżej średniej krajowej. Tymczasem – jak wynika z badań Payback Consumer Monitor – w internecie kupują głównie bogaci.Patrycja Otto•07 czerwca 2011
Klient będzie miał 14 dni na odstąpienie od kredytuPożyczki w wysokości do 255 550 zł zostaną objęte przepisami nowej ustawy o kredycie konsumenckim.Małgorzata Kryszkiewicz•06 czerwca 2011
Druga odsłona e-handlu: firmy zachęcają do kupowania pod wpływem impulsu lub rady znajomych z FacebookaJeszcze do niedawna zakupy w internecie były bardzo przemyślane, a pieniądze wydawano z rozwagą. Dziś firmy zachęcają do kupowania pod wpływem impulsu lub rady znajomych z Facebooka.Jędrzej Bielecki•04 czerwca 2011
Czym Polacy najchętniej handlują w sieciOdzież i samochody to najczęstszy przedmiot handlu w Polsce. Mieszkańcy Wielkopolski najchętniej sprzedają literaturę, telefony komórkowe oraz rowery. Śląsk to zagłębie instrumentów i dziecięcych ubranek, a w poszukiwaniu cenowych okazji z dziedziny mebli, AGD czy odzieży, najlepiej wyprawić się na Mazowsze. Tak oto prezentuje się mapa zakupów „z drugiej ręki”. A te stają się coraz bardziej popularne, odkąd Polacy zaczęli wykorzystywać Internet do handlu rzeczami używanymi w swoich miastach, jak wynika z analizy serwisu Tablica.pl.04 czerwca 2011
Wielka migracja abonentów. Milion Polaków zmieni operatora komórkowegoTylko w pierwszym kwartale tego roku na zmianę operatora zdecydowało się 261 tys. osób. Jak wyliczają autorzy raportu „Mobile 2011” przygotowanego przez Internet Standard, wszystko wskazuje na to, że podobna dynamika zostanie zachowana do końca roku. To da rekordowy milion abonentów, którzy mimo że są przywiązani do swojego starego numeru telefonicznego, zmienią operatora.Sylwia Czubkowska•03 czerwca 2011
Sklep może odmówić nastolatkowi sprzedaży towaruJeżeli nastolatek samodzielnie dokona zakupu odtwarzacza mp3, to niezadowoleni z nabytku rodzice mają prawo żądać zwrotu pieniędzy. Zgodnie z prawem umowa sprzedaży zawarta przez małoletniego jest nieważna.Małgorzata Kryszkiewicz•01 czerwca 2011
Turcja wakacyjnym przebojem. Egipt powoli wraca do łaskEgipt powoli wraca do łask, jednak liderem w tym roku raczej nie będzie. O miano najpopularniejszego kierunku turystycznego w sezonie urlopowym walczą Grecja i Turcja.Patrycja Otto•01 czerwca 2011
Dzień Dziecka: UOKiK przypomina o prawach najmłodszych konsumentówRolki - pełen odjazd! Tylko dziś w niesamowitej promocji! Kup, a nie pożałujesz! Max nie mógł przegapić takiej e-okazji. Nie szukał innych ofert, bo to strata czasu, szybko zamówił i zapłacił. Sprzedawca przysłał za duże i w innym kolorze. Da się jeździć - pomyślał - przecież nie mogę ich oddać. Czy na pewno? Max postanowił rozwiązać tą zagadkę, wchodząc na www.konsumenckieabc.pl31 maja 2011
Polacy wolą kupować kosmetyki w drogeriach. W sprzedaży bezpośredniej jest za drogoPo latach systematycznych wzrostów w ubiegłym roku wyraźnie skurczył się rynek sprzedaży bezpośredniej – jego wartość zmalała poniżej 2,5 mld złotych w porównaniu z 2,6 mld w roku 2009. I – jak wróżą specjaliści – będzie kurczył się nadal.Patrycja Otto•30 maja 2011
Zapowiadane zmiany w programie „Rodzina na swoim” wpłynęły na sprzedaż kredytów mieszkaniowychZapowiadane zmiany w programie „Rodzina na swoim” i spadek marż bankowych w polskiej walucie powodują wzrost wartości kredytów hipotecznych. Według danych Związku Banków Polskich w pierwszym kwartale tego roku sprzedaż kredytów mieszkaniowych wyniosła 12,3 mld zł, czyli wzrosła o prawie 25 proc. w stosunku do 2010 r. W niektórych bankach ten wzrost był dużo większy.Roman Grzyb•30 maja 2011
Uwaga na zakupy grupowe w internecie. Część z nich to oszustwoWabiąc użytkowników, serwisy pozwalające na dokonywanie tańszych zakupów prześcigają się w jak największych upustach. Problem w tym, że część z nich to zwyczajne oszustwo, bo rabaty są wyłącznie wirtualneSylwia Czubkowska•30 maja 2011
Wirtualny doradca klienta pomoże w zakupachCoraz więcej polskich firm decyduje się na tzw. wirtualnego doradcę. Według specjalistycznego portalu Chatbots.org zajmujemy czwarte miejsce na świecie pod względem liczby przedsiębiorstw korzystających z tej technologii.Sylwia Czubkowska•27 maja 2011
Egzotyka na własną rękę. Gdzie w tym roku wyjadą Polacy?W tym roku na urlop do któregoś z krajów egzotycznych uda się 20 proc. Polaków – wynika z raportu przeprowadzonego przez portal Fru.pl. Hitem mają być Bangkok, Mombasa i Singapur – w te regiony kupiono już najwięcej biletów.27 maja 2011
Dzieci tracą pieniądze w sieci. Już nawet 11-latkowie kupują przez internetDla nastolatków zakupy w sieci są równie zwyczajne jak te offline. Już nawet 11-latkowie kupują przez internet.Sylwia Czubkowska•25 maja 2011