Odszkodowanie za przerwę w dostępie do sieci. Jak to działa?
Dostęp do sieci komórkowej czy
internetowej stał się dziś na tyle powszechny,
że każda przerwa w dostawie usług może
powodować realne straty. Miesiąc temu
opisywaliśmy np. awarię internetu mobilnego Orange
w stolicy, przez co część taksówkarzy nie
mogła otrzymywać zleceń od swoich central.
Zgodnie z art. 105 ust. 2 prawa telekomunikacyjnego (Dz.U. z
2004 r. nr 171, poz. 1800 ze zm.) odpowiedzialność
odszkodowawcza telekomu uzależniona jest od czasu
trwania awarii. Odszkodowanie nie przysługuje,
jeśli czas awarii nie przekracza 36 godz. w okresie
rozliczeniowym.