Poradnik konsumenta

Po przeprowadzeniu gruntownych porządków w domu zamierzam sprzedać na jednym z portali aukcyjnych sporo niepotrzebnych rzeczy. Zakładam, że nie zarobię na tym wiele, gdyż są to rzeczy używane. Zastanawiam się tylko, czy kupującym ode mnie osobom będzie przysługiwało prawo zwrotu towaru w ciągu 14 dni od zakupu? Co prawda nie prowadzę działalności gospodarczej, ale w końcu będzie to handel przez internet. Pytam, bo jeśli takie prawo przysługuje, to moja sprzedaż na portalu aukcyjnym może okazać się nierentowna, a nie chcę do tego dopłacać – pisze pani Małgorzata

Polacy nie czytają tego co podpisują, a przedsiębiorcy bardzo często to wykorzystują. Warto świadomie podejmować decyzje o dodatkowych umowach dotyczących usług biur podróży, zamiast sugerować się ich nazwą.

Sezon urlopów i letnich wyjazdów w pełni. Wiele osób organizuje wyjazdy na tzw. ostatnią chwilę, wybierając popularną opcję wakacji last minute. Eksperci Trusted Shops, odpowiedzieli na najczęstsze wątpliwości osób rezerwujących wycieczki online.

Po raz pierwszy postanowiłem wynająć samochód. Będzie to kamper na kilka dni wakacji – opowiada pan Maciej. – Zdecydowałem się, ale podchodzę do sprawy jak do jeża – jestem pełen obaw. Bo co będzie, jeśli samochód się popsuje? A jeśli ulegnę wypadkowi? Albo spowoduję wypadek, co przecież też może się zdarzyć... Czy istnieją jakieś szczególne regulacje prawne mówiące o zasadach wynajmowania samochodów – pyta czytelnik.

Biuro podróży Intertour z Krakowa ogłosiło niewypłacalność. Na wykupionych w tym biurze wycieczkach przebywa obecnie ponad 170 osób, które w trzech turach będą sprowadzane do kraju - powiedział Informacyjnej Agencji Radiowej członek Zarządu Województwa Małopolskiego Leszek Zegzda

Przyznanie uprawnienia do składania reklamacji na korzystnych warunkach nie tylko konsumentom, lecz także przedsiębiorcom, to przesada – uważa Konfederacja Lewiatan.