Poradnik konsumenta - GazetaPrawna.pl

Rośnie liczba oszustw finansowych. Przestępcy wykorzystują głównie internet i telefon

Rośnie liczba oszustw finansowych polegających na wyłudzaniu danych do logowania w usługach bankowości elektronicznej. Przestępcy wykorzystują...

18 lipca 2021, 08:15

Zarobki do uporządkowania: Różnice pomiędzy wynagrodzeniami artystów i korporacji zbyt duże

Gdy w Polsce toczyła się dyskusja na temat opłaty reprograficznej, Światowa Organizacja Własności Intelektualnej (WIPO) wydała raport na temat...

10 lipca 2021, 15:30

Odpowiedzialność sprzedającego za wady pojazdu

Znalazłeś ofertę sprzedaży samochodu lub motocykla i jesteś już zdecydowany na zakup? Zanim sfinalizujesz umowę, zweryfikuj pierw kilka kwestii,...

10 lipca 2021, 12:00

Większa ochrona seniorów przed nieuczciwymi sprzedawcami

Do konsultacji trafił wczoraj projekt autorstwa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który ma zwiększyć ochronę seniorów przed wykorzystaniem...

6 lipca 2021, 07:31

Rekordowa wartość nałożonych kar. UOKiK wziął się za przedsiębiorców

Pandemia nasiliła zapędy przedsiębiorców do bezprawnego działania wobec konsumentów. W ubiegłym roku do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów...

1 lipca 2021, 08:14

Straszyli starsze osoby, by sprzedać im swoje pakiety

Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumenta (SOKiK) utrzymał kary ponad 1,1 mln zł nałożone na spółkę CMSE. Pod nazwami takimi jak Centrum Medyczne św....

24 czerwca 2021, 18:00

Zmiany kodeksu cywilnego - nowe narzędzie dla wyzyskanych

Łatwiejsze podważenie nieuczciwych umów i trudniejsze przerwanie biegu przedawnienia przez wierzyciela – to główne zmiany kodeksu cywilnego,...

23 czerwca 2021, 07:19

Dojenie mamutów. Jak kraść, nie mówiąc po polsku

Użytkownicy serwisów z ogłoszeniami padają ofiarą oszustów, którzy znaleźli genialnie prosty sposób na wyłudzanie danych kart płatniczych. DGP...

22 czerwca 2021, 07:09

Chróstny: Podnieśmy próg wejścia w pożyczki [WYWIAD]

Koszty pozaodsetkowe są na bardzo wysokim poziomie. Wydaje się, że ich wysokość zmniejsza skłonność do lepszego zarządzania ryzykiem w firmach...

15 czerwca 2021, 00:03

Jak Nike przegoni spółki gamingowe

Kapitał z GPW odpływa poniekąd w gotówkę, tyle że dawno temu wycofaną z obiegu. Nike o zwyżkującym kursie to - zdaniem ekspertów - nie tyle spółka...

9 czerwca 2021, 11:17

Za pięć lat dostawcę energii zmienimy w 24 godziny

Generalne wzmocnienie pozycji konsumenta na rynku energii elektrycznej i wprowadzenie do porządku prawnego obywatelskich społeczności...

8 czerwca 2021, 18:00

Koniec z naciąganiem seniorów na pokazach handlowych. UOKiK przygotował projekt ustawy

Zgodnie z tym, co zapowiadał w niedawnym wywiadzie dla DGP prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny, do wykazu prac...

7 czerwca 2021, 09:10

UOKiK stawia zarzuty ubezpieczycielowi

Rozszerzenie ubezpieczenia i wyższa składka możliwe są tylko za zgodą konsumenta. Zdaniem UOKiK spółka Compensa postępowała odmiennie – wysyłała...

18 maja 2021, 19:00

Opóźnienie pociągu? Nowe przepisy mają lepiej chronić pasażerów

Parlament Europejski przegłosował w czwartek przepisy, które mają lepiej chronić pasażerów kolei w razie opóźnienia lub odwołania połączenia....

29 kwietnia 2021, 18:19

Jeszcze gorsze tarapaty finansowe. UOKiK przestrzega przed usługami pomocy w spłacie zadłużenia

We wtorkowym komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Prezes UOKiK Tomasz Chróstny przestrzega przed korzystaniem z usług firm...

27 kwietnia 2021, 11:52

Biedronka informowała o polskim pochodzeniu owoców i warzyw, choć były z Francji i Holandii. Jest kara od UOKiK

60 mln zł to grzywna za informowanie o polskim pochodzeniu owoców i warzyw, choć pochodziły z Francji czy Holandii

27 kwietnia 2021, 07:41

Przedsiębiorca chroniony przed niedozwolonymi postanowieniami umowy

W wyniku implementacji unijnej dyrektywy 93/13/EWG z dnia 5 kwietnia 1993 r. w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich, wprowadzono...

21 kwietnia 2021, 11:15

Third-party cookies czyli co robią ciasteczka na stronach internetowych

Osoby odwiedzające strony internetowe przywykły do widoku pojawiających się tzw. pop-upów, czyli okienek z informacją o tym, że dana strona www...

3 kwietnia 2021, 08:30

By wziąć udziału w licytacji, pracownik musi mieć pełnomocnictwo potwierdzone przez notariusza

Prowadzę zakład usług remontowych, mam zarejestrowaną jednoosobową działalność gospodarczą. Chciałem zakupić na licytacji komorniczej sprzęt...

9 marca 2021, 20:00

Odstąpienie od umowy wysłane e-mailem jest skuteczne

Prowadzę sprzedaż internetową. 10 lutego klient zakupił laptopa, a 20 lutego przysłał informację e-mailową, że odstępuje od umowy i odesłał...

9 marca 2021, 19:00

Od kogo powinien żądać naprawy niezadowolony klient

Byłem podwykonawcą dla spółki z o.o., wykonywałem u jej klienta montaż sprzedawanych przez nią podłóg. Jeden z nich zgłosił reklamację dotyczącą...

9 marca 2021, 11:19

Operatorzy nie wcisną już dodatkowych usług

Praktyka przedsiębiorców polegająca na włączaniu dodatkowej usługi na próbę i pobieranie za nią opłat po okresie testowym jest niezgodna z prawem....

15 lutego 2021, 19:00

Przygotowana likwidacja (pre-pack) po nowelizacji przepisów prawa upadłościowego

Od 1 stycznia 2016 r. w polskim prawie upadłościowym zaczęła funkcjonować zupełnie nowa instytucja - przygotowana likwidacja (tzw. pre-pack)....

24 stycznia 2021, 13:00

Gra komputerowa może być nadzorowana przez UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma kompetencje do kontrolowania twórców z branży elektronicznej rozrywki i punktowania ich...

21 stycznia 2021, 07:59

Reynders: Ochrona unijnych konsumentów musi iść z duchem czasu [OPINIA]

Ochrona konsumentów w Europie ma wieloletnie tradycje. Jako nabywcy od kilku dekad korzystamy z prawa do zwrotu towaru, reklamacji, gwarancji....

19 stycznia 2021, 08:16

Zmiany w prawie konsumenckim 2021. Co wprowadza nowelizacja?

Nowelizacja prawa konsumenckiego wejdzie w życie 1 stycznia 2021 r. Na jej podstawie niektórzy przedsiębiorcy uzyskają status konsumenta. Dowiedz...

2 stycznia 2021, 13:30

Nowy Rok przynosi zmiany w prawie konsumenckim

Wraz z początkiem nowego roku weszły w życie zmiany w prawie konsumenckim. Nowelizacja dokonana ustawą z dnia 31 lipca 2019 r. o zmianie...

1 stycznia 2021, 10:30

Przedsiębiorca też zwróci towar z e-sklepu

Z początkiem nowego roku indywidualni przedsiębiorcy zyskają prawo do zwrotu towarów kupowanych w internecie. Warunek? Zakupy nie mogą mieć...

30 grudnia 2020, 08:24

Konsument musi wiedzieć, jak używać kosmetyku

Producent kosmetyków musi na opakowaniu zamieścić informacje, które pozwolą konsumentom już na pierwszy rzut oka zorientować się, do czego...

21 grudnia 2020, 10:12

Zmiana dostawcy internetowego: Wygoda klientów, kłopot telekomów

Od dzisiaj abonenci mogą domagać się, by zmiana dostawcy internetowego odbyła się bez przerywania dostępu do sieci. Ale brakuje systemu, który...

21 grudnia 2020, 07:16

Biedronka podgryzała mniejszych. Największa taka kara od UOKiK

15 grudnia 2020, 07:57

723 mln zł kary dla Biedronki od UOKiK. Jerónimo Martins Polska: Decyzja niesprawiedliwa i niezasłużona

14 grudnia 2020, 19:21

Nie jest tak źle z konsumpcją prywatną

9 grudnia 2020, 07:35

Procedura cywilna. MS planuje całkowicie nowy model postępowania z udziałem konsumentów

2 grudnia 2020, 07:51

Szturm w galeriach handlowych. PKO BP: Sobota była najlepszym dniem dla sklepów odzieżowych i obuwniczych w tym roku

30 listopada 2020, 09:00

Od stycznia nowa pozycja na rachunkach za prąd: opłata mocowa. To oznacza podwyżki

26 listopada 2020, 09:06

Ceny aut ostro w górę, będą kolejne podwyżki

26 listopada 2020, 08:13

NBP: Eliminacja gotówki nie sprzyja poszerzaniu i wzmacnianiu wolności jednostki

25 listopada 2020, 09:08

Rząd proponuje zmiany w prawie energetycznym. Rachunki według faktycznego zużycia, a nie w oparciu o prognozy

25 listopada 2020, 06:02

Towar kupiony „na firmę” przez internet też będzie można zwrócić

24 listopada 2020, 06:00

Komputery i smartfony zbyt podobne na taką samą markę

19 listopada 2020, 17:00

Voucher tylko za wyraźną zgodą konsumenta

27 października 2020, 08:50

Rzecznik MŚP: Rozszerzyć kompetencje Rzecznika Finansowego, a nie likwidować urząd

10 października 2020, 09:46

Prezes UOKiK zyska uprawnienia do blokowania stron internetowych

1 października 2020, 07:30

Rząd chce, by UOKiK mógł blokować strony, naruszające prawa konsumentów

Wprowadzenie możliwości blokowania przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) stron internetowych w przypadku, gdy...

30 września 2020, 11:15

Prezes UOKiK będzie mógł blokować strony internetowe

29 września 2020, 20:06

UOKiK: Sieć Play ma zwrócić klientom pieniądze z kont pre-paid

28 września 2020, 09:54

Pandemia nadal psuje humory. Koniunktura konsumencka przestała się poprawiać

24 września 2020, 09:00

60 mln zł kary dla trzech banków za niedozwolone zasady ustalania kursów walut przy kredytach walutowych

23 września 2020, 09:28

Zapłaciłeś za wycieczkę, którą odwołano z powodu koronawirusa? Otrzymasz zwrot pieniędzy. Prezydent podpisał ustawę

22 września 2020, 18:17