Od 1 października podróżni, których imprezy turystyczne zostały odwołane z powodu pandemii mogą ubiegać się o zwrot całości wpłaconych pieniędzy.

Spełnić trzeba jednak kilka warunków - mówi w rozmowie z MarketNews24 Damian Ziąber, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. – O taki zwrot nie mogą ubiegać się osoby, które skorzystały z vouchera oferowanego przez organizatora.

Płatność za odwołaną imprezę powinna być dokonana w formie bezgotówkowej.

- Jeśli jednak wpłaciliśmy agentowi pieniądze gotówką, a pośrednik ten dokonał wpłaty do organizatora przelewem, to wówczas jesteśmy uprawnieni do zgłoszenia wniosku – wyjaśnia D.Ziąber.

Żeby złożyć wniosek trzeba założyć konto na portalu Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego. Następnie wypełnia się formularz online. Nie ma wysyłania wniosku mailami. Przelew na konto przesłany zostanie przez Bank Gospodarstwa Krajowego SA.

Podjęte działania są formą pomocy publicznej. Te środki, które zostały zwrócone podróżnikom organizator wyjazdu będzie musiał zwrócić w ciągu sześciu lat, w równych ratach.