T-Mobile: Przejęcie GTS pozwoliło wzmocnić konkurencję w obszarze B2B"Choć trudno wyobrazić sobie jeszcze silniejszą konkurencję pomiędzy T-Mobile i Orange, przejęcie GTS spowodowało, że w obszarze usług B2B ta konkurencja wzrośnie" - uważa członek zarządu T-Mobile Igor Matejov. Tomasz Jurczak•19 stycznia 2015
Klienci operatorów zagrożeni działaniem hakerówW związku z oferowaniem wspólnych usług przez operatorów i banki, ryzyko ze strony przestępców wzrasta. Choć firmy są dobrze przygotowane na cyberataki, to nie chcą ze sobą współpracować w zakresie ochrony oraz nie tworzą specjalnych komórek do walki z podobnymi zjawiskami. A ryzyko stale wzrasta.Tomasz Jurczak•16 stycznia 2015
Skuteczne sposoby walki z hakerami: Hasła i antywirus nie wystarcząHasła, oprogramowanie antywirusowe, tworzenie kopii zapasowych danych. To wszystko może nie wystarczyć, aby właściwie ochronić się przed cyberprzestępcami. Warto sprawdzić czy „zaufane” serwisy internetowe lub przeglądarki na "równie wysokim poziomie" dbają o nasze bezpieczeństwo w sieci. Informacje oparte o publikację Urzędu Komunikacji Elektronicznej "Poradnik bezpiecznego korzystania ze środków komunikacji elektronicznej w cyberprzestrzeni". Źródło: UKE. Poradnik UKE - bezpieczne korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej w cyberprzestrzeni>>Tomasz Jurczak•15 stycznia 2015
UOKiK: 490 tys. zł kary dla operatora. Automatycznie przedłużał klientom umowy na czas określonyVectra automatycznie przedłużała umowy zawarte na czas określony na 6-miesięczny okres. Klienci spółki nie mieli możliwości podjęcia samodzielnej decyzji o dalszym korzystaniu z usług. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożył karę ponad 490 tys. zł14 stycznia 2015
Na to musisz uważać: 5 największych zagrożeń w cyberprzestrzeni dla użytkowników InternetuUrząd Komunikacji Elektronicznej opublikował poradnik dla konsumentów dla użytkowników sieci. Oto najważniejsze zdaniem UKE zagrożenia przy korzystaniu z usług telekomunikacyjnych w sieci Internet. Źródło: Urząd Komunikacji Elektronicznej. Poradnik UKE - bezpieczne korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej w cyberprzestrzeni>>Tomasz Jurczak•14 stycznia 2015
Kolejny operator naruszał prawa konsumentów: zawyżał koszty, zmieniał warunki w trakcie umowyZawierając z operatorem telefonii umowę na czas określony konsument ma prawo oczekiwać, że ustalone warunki nie zmienią się przed jej zakończeniem. Operator nie może też nakładać na abonentów, spóźniających się z płatnościami dodatkowych opłat, wyższych niż rzeczywiste koszty windykacji. UOKiK ukarał Nową Telefonię za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. 09 stycznia 2015
Operatorzy wprowadzają w błąd konsumentów? Czasem winni są sami klienciPodpisywanie dokumentów bez ich czytania i brak wiedzy odnośnie konsekwencji zawierania umów promocyjnych to najczęstsze przyczyny późniejszych skarg na usługi telekomunikacyjne. Taki smutny obraz konsumentów wyłania się ze skarg zgłaszanych w 2014 roku do Federacji Konsumentów. Tomasz Jurczak•06 stycznia 2015
Grzechy operatorów: Kary nałożone przez UOKiK i UKE na firmy telekomunikacyjne w 2014 rokuOto kilka najciekawszych przypadków łamania prawa i uchybień operatorów telekomunikacyjnych w poprzednim roku stwierdzonych przez regulatorów rynku.Tomasz Jurczak•05 stycznia 2015
Uwaga na pisma od operatorów: zmiana regulaminu w umowie przed 25 grudnia? Możesz żądać jej rozwiązaniaOperatorzy telekomunikacyjni wysyłają pisma o zmianie regulaminu spowodowanej wejściem w życie nowej ustawy o prawach konsumentów. Taka praktyka jest niezgodna z przepisami i daje abonentom prawo do rozwiązania umowy.Tomasz Jurczak•24 grudnia 2014
Spółka Hawe Telekom podpisała umowę z T-MobileHawe Telekom - spółka z Grupy Hawe i Mediatel - podpisała 20-letnią umowę z T‐Mobile Polska, która obejmuje leasing finansowy infrastruktury telekomunikacyjnej. Łącznie wartość umowy wyniesie blisko 7 mln zł, poinformował prezes Piotr Kubaszewski. 23 grudnia 2014
Gry z serwisu wapster.pl zawyżały rachunki konsumentów? UOKiK nałożył na spółkę ponad 30 tys. zł karyRoślinki vs. Robale, Magiczny Totem, Odpicuj Furę, Zwierzaki Atakują, czy Owocowe Bąbelki – to tytuły gier na telefony komórkowe oferowanych przez CT Creative Team. Użytkownicy skarżyli się na niespodziewany wzrost rachunku telefonicznego. UOKiK nałożył na spółkę ponad 30 tys. zł kary finansowej22 grudnia 2014
Plus uruchamia HD Voice i pracuje nad VoLTEPlus wprowadza dla swoich klientów technologię HD Voice. Dzięki HD Voice klienci Plusa otrzymają jeszcze lepszą jakość połączeń i większy komfort prowadzonych rozmów. HD Voice to kolejny etap w drodze do wprowadzenia innowacyjnego VoLTE, które Plus z sukcesem testował jako pierwszy operator w kraju w październiku br.22 grudnia 2014
Tylko LTE zapewni każdemu szybki internetBez inwestycji w sieć mobilną nie spełnimy wymogów agendy cyfrowejPiotr Dziubak•16 grudnia 2014
Nowa ustawa konsumencka, a odstąpienie od umowy z operatoremOperatorzy komórkowi zgłosili zapytania co do wprowadzenia z dniem 25 grudnia 2014 r. ustawy o prawach konsumenta i relacji tych przepisów do ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. Nowe przepisy dla klientów nie spowodują rewolucyjnych zmian dla operatorów, a klienci nie będą mogli masowo odstępować od umów zawartych przed 25 grudnia 2014 r. Tomasz Jurczak•15 grudnia 2014
Aukcja LTE: 6 operatorów zakwalifikowanych do II etapuUrząd Komunikacji Elektronicznej poinformował o zakończeniu pierwszego etapu aukcji na częstotliwości LTE. 15 grudnia 2014
Wszystkie kłopoty Netii. Zwolnienia grupowe to jeszcze nie koniec problemów telekomuNetia redukuje zatrudnienie i obniża koszty. Zdaniem analityków przez najbliższych kilka kwartałów będziemy obserwować wyścig malejących przychodów z cięciem kosztów. – Szacujemy, że w przyszłym roku przychody Netii spadną o 100 mln zł. Jeśli operator chce zachować dotychczasowe marże, musi ciąć wydatki – mówi Włodzimierz Giller z PKO BP.Piotr Dziubak•15 grudnia 2014
Znikną regulacje na polskim rynku internetowym. Co to dla nas oznacza?Większa konkurencja, lepsza oferta operatorów i niższe ceny – taki ma być skutek deregulacji rynku internetowego zapowiadanej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Ale skutków tego zabiegu nie zobaczymy niestety od razu.13 grudnia 2014
Aero2 bez CAPTCHA? Tak, ale musisz zapłacićZnienawidzony przez użytkowników internetu Aero2 i wywołujący mnóstwo kontrowersji mechanizm CAPTCHA zostanie zniesiony. Ale nie za darmo.Tomasz Jurczak•02 grudnia 2014
Orange rozszerza NFC Pass. Skorzystają klienci ING z kartami VISAKlienci Orange mogą od dziś korzystać z wygodnych i bezpiecznych płatności zbliżeniowych telefonem, używając karty płatniczej Visa do konta ING Banku Śląskiego. To kolejna karta dostępna w ramach usługi i aplikacji NFC Pass, która pozwala płacić smartfonem NFC w Orange w sklepach oraz w punktach handlowo-usługowych. Karta do konta ING Banku Śląskiego jest jednocześnie pierwszą kartą płatniczą NFC w systemie Visa, wydaną we współpracy z polskimi operatorami komórkowymi.02 grudnia 2014
Orange i Huawei testują agregację 3 pasm częstotliwości LTE. Efekt: 296 Mb/sOrange Polska oraz Huawei pomyślnie zakończyli pierwsze w Polsce testy agregacji 3 pasm częstotliwości w standardzie LTE. Technologia ta pozwala użytkownikom na jednoczesny dostęp do więcej niż jednego bloku częstotliwości, co w konsekwencji znacząco poprawia prędkość przesyłania danych - w trakcie testów wyniosła ona aż 296 Mb/s. Ponadto, technologia agregacji pasm częstotliwości poprawia elastyczność wykorzystania widma, zapewniając lepszą jakość usług i zarządzanie zasobami radiowymi.27 listopada 2014