Reklama

Reklama

Reklama

Poradnik konsumenta

Konsument na rynku gazu nadal jest narażony na nieuczciwe praktyki
Konsument na rynku gazu nadal jest narażony na nieuczciwe praktyki
Kto stoi za twoimi butami? Realia pracy w Indiach
Kto stoi za twoimi butami? Realia pracy w Indiach
Czy kurier odpowiada za źle zapakowany towar?
Czy kurier odpowiada za źle zapakowany towar?
Podróżujesz samolotem? Poznaj swoje prawa
Podróżujesz samolotem? Poznaj swoje prawa
Unia chce skończyć z oszustwami w sieci
Unia chce skończyć z oszustwami w sieci
TSUE: Linie muszą wypłacić odszkodowanie, jeśli nie poinformowały o odwołanym locie
TSUE: Linie muszą wypłacić odszkodowanie, jeśli nie poinformowały o odwołanym locie
Nowe prawa konsumentów: Oglądanie filmów w płatnych serwisach możliwe też za granicą
Nowe prawa konsumentów: Oglądanie filmów w płatnych serwisach możliwe też za granicą
Zakup podróbki może oznaczać problemy
Zakup podróbki może oznaczać problemy
Zderzenie samolotu z ptakiem pozbawi pasażera odszkodowania
Zderzenie samolotu z ptakiem pozbawi pasażera odszkodowania
Reklamacja sprzętu stanie się prostsza
Reklamacja sprzętu stanie się prostsza
Reklama
Liderzy uznawania (i nieuznawania) reklamacji w finansach
Liderzy uznawania (i nieuznawania) reklamacji w finansach
UOKiK dopuścił ryzykowny model e-sprzedaży. Czy inni pójdą śladem Tesco?
UOKiK dopuścił ryzykowny model e-sprzedaży. Czy inni pójdą śladem Tesco?
Emeryci padają ofiarą oszustw na masową skalę. 700 postępowań w prokuraturze
Emeryci padają ofiarą oszustw na masową skalę. 700 postępowań w prokuraturze

700 postępowań z całego kraju ws. oszustw przy podpisywaniu umów na różne usługi, głównie wobec osób starszych, prowadzi lub bada Prokuratura...
Umowa kredytu zawarta przez internet. UOKiK przedstawia ważne stanowisko
Umowa kredytu zawarta przez internet. UOKiK przedstawia ważne stanowisko
Komisja sprawdzi, czy zabawki internetowe spełniają standardy UE
Komisja sprawdzi, czy zabawki internetowe spełniają standardy UE
Rachunek rodzinny nie chroni świadczeń 500 plus przed egzekucją. A powinien
Rachunek rodzinny nie chroni świadczeń 500 plus przed egzekucją. A powinien
Po roku bez zapłaty za spóźniony lot
Po roku bez zapłaty za spóźniony lot
W dniu dostawy drożej niż na stronie internetowej. Tesco: Ceny są tylko orientacyjne
W dniu dostawy drożej niż na stronie internetowej. Tesco: Ceny są tylko orientacyjne
Firmy stawiają na innowacje. Kuszą konkursami, ale robią błędy w regulaminach
Firmy stawiają na innowacje. Kuszą konkursami, ale robią błędy w regulaminach
Umowa zawarta przez telefon nie musi być ważna
Umowa zawarta przez telefon nie musi być ważna
Reklama
Zła pogoda na wyjeździe? Sprawdź, jakie prawa posiada konsument
Zła pogoda na wyjeździe? Sprawdź, jakie prawa posiada konsument

Uzyskanie odszkodowania za fatalne warunki pogodowe na urlopie może być bardzo trudne. Jeśli jednak konsument zakupił usługi, z których nie może...
Unia ma dość celowego psucia urządzeń przez producentów: Żywotność sprzętu ma być dłuższa
Unia ma dość celowego psucia urządzeń przez producentów: Żywotność sprzętu ma być dłuższa
Uwaga na niebezpieczne produkty w sklepach. UE rozszerza listę substancji groźnych dla człowieka
Uwaga na niebezpieczne produkty w sklepach. UE rozszerza listę substancji groźnych dla człowieka
Wyjazd na ferie zimowe. Pamiętaj o swoich prawach na urlopie
Wyjazd na ferie zimowe. Pamiętaj o swoich prawach na urlopie
KE bada niekorzystne dla konsumentów praktyki w handlu intenetowym
KE bada niekorzystne dla konsumentów praktyki w handlu intenetowym
UOKiK broni konsumentów. Koniec z reklamami 'LTE bez limitu danych', gdy transfer ulega zmniejszeniu
UOKiK broni konsumentów. Koniec z reklamami "LTE bez limitu danych", gdy transfer ulega zmniejszeniu
Reklamacja towaru: Sprzedawca nie może zmuszać klienta do odbioru pieniędzy w bonie
Reklamacja towaru: Sprzedawca nie może zmuszać klienta do odbioru pieniędzy w bonie
Big Data wymaga szczególnej dbałości o ochronę prywatności
Big Data wymaga szczególnej dbałości o ochronę prywatności
Bank może mailowo zawiadamiać o zmianach w umowie tylko za zgodą klienta
Bank może mailowo zawiadamiać o zmianach w umowie tylko za zgodą klienta
Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Nowe obowiązki dla sprzedawców
Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Nowe obowiązki dla sprzedawców
Reklama
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich: Ustawa weszła w życie, ale nie działa
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich: Ustawa weszła w życie, ale nie działa
Przedsiębiorcy mają problem: Zasady rękojmi stają się coraz bardziej zawiłe
Przedsiębiorcy mają problem: Zasady rękojmi stają się coraz bardziej zawiłe
UOKiK wszczął postępowanie przeciw VW ws. manipulacji wskaźnikami emisji spalin
UOKiK wszczął postępowanie przeciw VW ws. manipulacji wskaźnikami emisji spalin
Geoblocking: Zakazany, choć konsumenci wierzą, że może być uprawniony
Geoblocking: Zakazany, choć konsumenci wierzą, że może być uprawniony
Utrata bagażu może powodować poczucie zmarnowanego urlopu
Utrata bagażu może powodować poczucie zmarnowanego urlopu
Sprzedawca nie uznał reklamacji? Sprawdź, jak doprowadzić do rozwiązania sporu
Sprzedawca nie uznał reklamacji? Sprawdź, jak doprowadzić do rozwiązania sporu
Reklamacja odzieży już nie trafi do sądu
Reklamacja odzieży już nie trafi do sądu
Grzechy operatorów: Wprowadzanie w błąd seniorów to norma
Grzechy operatorów: Wprowadzanie w błąd seniorów to norma
Bezpłatny zwrot towaru: Co zrobić, jeśli sprzedawca odmawia przyjęcia paczki?
Bezpłatny zwrot towaru: Co zrobić, jeśli sprzedawca odmawia przyjęcia paczki?

Jeżeli kuriera zarekomendował przedsiębiorca, odpowiedzialność za uszkodzenie zwracanej przesyłki spoczywa na sprzedawcy, aż do momentu wydania...
15 mln zł kary dla T-Mobile za dodatkowe płatne usługi włączane bez zgody klientów. Operator odpowiada
15 mln zł kary dla T-Mobile za dodatkowe płatne usługi włączane bez zgody klientów. Operator odpowiada
Reklama
Widoku na morze nie mogą przesłaniać palmy i parasole
Widoku na morze nie mogą przesłaniać palmy i parasole
Sprzedawcy zmuszeni do wykupienia certyfikatów bezpieczeństwa
Sprzedawcy zmuszeni do wykupienia certyfikatów bezpieczeństwa
Wybierający fakturę elektroniczną musi sprawdzać pocztę mailową
Wybierający fakturę elektroniczną musi sprawdzać pocztę mailową
Nie warto samemu wybierać kuriera
Nie warto samemu wybierać kuriera
Kłopoty z listonoszem? Reklamacja może być uznana, ale rekompensaty nie będzie
Kłopoty z listonoszem? Reklamacja może być uznana, ale rekompensaty nie będzie
Zawody zakończone klapą? Organizator zwraca nie tylko za bilety
Zawody zakończone klapą? Organizator zwraca nie tylko za bilety
Zakupy w internecie: Sprzedawcę trzeba sprawdzić
Zakupy w internecie: Sprzedawcę trzeba sprawdzić
Rękojmia, gwarancja a ubezpieczenie. Sprawdź, jakie są najważniejsze różnice
Rękojmia, gwarancja a ubezpieczenie. Sprawdź, jakie są najważniejsze różnice
Raport: Różnice w cenach w e-sklepach sięgają nawet kilkuset procent
Raport: Różnice w cenach w e-sklepach sięgają nawet kilkuset procent

Blisko 40 proc. pieniędzy przeznaczonych w tym roku na prezenty zostawimy w e-sklepach. Tymczasem różnice w cenach pojedynczych produktów sięgają...
Bezpieczniejsze e-zakupy: Koniec z bezkarnością naciągaczy z Cypru
Bezpieczniejsze e-zakupy: Koniec z bezkarnością naciągaczy z Cypru