statystyki

O emeryturach porozmawiamy przez internet. ZUS wprowadza e-wizyty

autor: Paulina Szewioła27.10.2020, 07:26; Aktualizacja: 27.10.2020, 07:28
Organ rentowy informuje, że w pierwszym tygodniu działania e-wizyt z nowej możliwości kontaktu z ZUS skorzystało 300 osób. Średnio rozmowy trwały ok. 10 minut, najdłuższa zajęła 28 minut

Organ rentowy informuje, że w pierwszym tygodniu działania e-wizyt z nowej możliwości kontaktu z ZUS skorzystało 300 osób. Średnio rozmowy trwały ok. 10 minut, najdłuższa zajęła 28 minutźródło: ShutterStock

Chorzów, Rybnik, Sosnowiec i Zabrze to kolejne oddziały ZUS, w których możliwe jest umówienie e-wizyty, czyli wideorozmowy z pracownikiem organu rentowego.

Pierwsze konsultacje w takiej formie ruszyły 19 października. Ich uruchomienie zapowiadała na naszych łamach Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (DGP nr 204 z 19 października „Pobieranie emerytury równe z okresem pracy”). – To kolejne udogodnienie, które wprowadzamy, aby podnieść jakość i przede wszystkim bezpieczeństwo obsługi naszych klientów – deklarowała.

Początkowo można było skorzystać z porady online tylko w siedmiu oddziałach ZUS: w trzech w Warszawie, w dwóch w Poznaniu, w Krakowie i we Wrocławiu. Od wczoraj na wirtualne wizyty w urzędzie można się umawiać również w Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu i Zabrzu.


Pozostało 67% tekstu

Prenumerata wydania cyfrowego

Dziennika Gazety Prawnej
7,90 zł
cena za dwa dostępy
na pierwszy miesiąc,
kolejny miesiąc tylko 79 zł
Oferta autoodnawialna
KUPUJĘ

Pojedyncze wydanie cyfrowe

Dziennika Gazety Prawnej
4,92 zł
Płać:
KUPUJĘ
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję

Polecane

Reklama

Komentarze (2)

  • Marta(2020-10-28 10:01) Zgłoś naruszenie 30

    Koniec sierpnia:złożyłam wniosek o emeryturę. Rok od spełnienia warunków, kiedy emerytura przysługuje. Przybito mi datownik na 1-szej stronie skserowanego wniosku. Na pytanie, ile to potrwa:od miesiąca do 1/2. 14 października udało mi się po kilkunastu próbach dodzwonić do ZUS/Warszawa/. odpytano mnie z danych osobowych, wyłuszczyłam sprawę. Pani z ZUS-"dlaczego to tak długo?" Ja na to:właśnie chciała bym się dowiedzieć. W tym casie żadnych telefonów/nr do kontaktu kazano mi umieścić na wniosku/. Czułam się przygotowana, rok wcześniej poszłam z zapytaniem, jakie dokumenty mam dołączyć do wniosku. Kapitał początkowy obliczony.Gdyby nie Covid 19 pracowała bym na 2/3 etatu. Aha, wystąpiłam o rekompensatę za pracę w szczególnym charakterze.W moich obliczeniach 22 lata do końca 2008 r.Po paru minutach pani: pani sprawa w toku. Wysyłam ponaglenie w imieniu pani. Czekam nadal na decyzję i wypłatę.Ile osób zbyto stwierdzeniem: pani sprawa w toku. Czyli co?wzięto ją z półki i położono na stole?Chyba czekają, aż ja i mnie podobni wyciągną kopyta zarażeni Covid-19

    Odpowiedz
  • drazka(2020-10-31 15:37) Zgłoś naruszenie 10

    Dramat, nie dość że emerytury są marne to jeszcze procedura jest skandaliczna w czasie pandemii, mam nadzieję że zanim mnie to czeka to chociaż pandemia minie i trochę grosza uzbiera się na ppk, dopiero co mamie załatwiałam formalności żeby jej nie narażać na zarażenie i ręce mi opadły

    Odpowiedz

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Dowiedz się więcej

Galerie

Polecane