« Powrót do artykułu

Najczęściej skarżymy się na linie lotnicze, ubrania i buty

Po trzech latach obowiązywania dyrektywy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, połowa europejskich detalistów nie ma o nich odpowiedniej wiedzy lub nie chce z takich form korzystać.

Airbus A320 hiszpańskiej linii lotniczej Vueling.

autor: Stefano Buonamiciżródło: Bloomberg

W ramach systemu alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR) funkcjonuje dziś 480 różnego rodzaju rzeczników i podmiotów oferujących mediacje, arbitraż, koncyliacje

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję
statystyki

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!