Poradnik konsumenta

Na głównych platformach zakupowych – Allegro, OLX, Vinted – incydentów cyberzagrożeń odnotowano już tyle, ile w całym ubiegłym roku.

Rząd zabrał się do implementacji dyrektywy w sprawie powództw przedstawicielskich wytaczanych w celu ochrony zbiorowych interesów konsumentów. Zmiany dadzą większe możliwości organizacjom społecznym, które będą mogły występować w postępowaniach grupowych.

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelę ustawy o prawach konsumenta - poinformowało w czwartek Biuro Prasowe Kancelarii Prezydenta RP. Przepisy wydłużają m.in. z 2 do 6 lat okres dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi.

Naczelny Sąd Administracyjny orzekł, że sklep może prowadzić sprzedaż alkoholu także przez internet. Nie zgodził się z często powielanym stanowiskiem, że skoro nie ma wyraźnej regulacji pozwalającej prowadzić taką sprzedaż online, to tym samym jest zakaz. Autorka tekstu jest adwokatem, managing associate w kancelarii WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr, koordynatorem grupy roboczej ds. sprzedaży alkoholu online w Izbie Gospodarki Elektronicznej.

Sejm przychylił się w piątek do większości poprawek Senatu do nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, w tym do przesunięcia terminu wejścia przepisów w życie na 1 stycznia 2023 r. Nowela wdraża do polskiego prawa dyrektywy unijne.

Sejmowa komisja gospodarki i rozwoju nie zarekomendowała dodania zakazu sprzedaży suplementów diety podczas pokazów handlowych do rządowego projektu nowelizacji ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw. Ten wdraża część postanowień tzw. dyrektywy Omnibus, ale nie tylko – znajdują się w nim także propozycje odnoszące się do zasad sprzedaży bezpośredniej. Regulacja ma chronić konsumentów np. przed manipulowaniem cenami produktów w okresach promocji oraz zawieraniem niekorzystnych umów podczas pokazów handlowych.

Rząd kończy prace nad uregulowaniem kwestii pieniędzy pozostałych na prepaidach, podniesieniem opłat telekomunikacyjnych i innymi zapisami PKE.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył na UPC Polska karę w wysokości 12,59 mln zł za wygórowane koszty wypowiedzenia umowy, podał Urząd.

160 tys. zł. kary za wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez m.in. nieuprawnione wykorzystanie logotypów znanych instytucji finansowych i ubezpieczeniowych nałożył Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na firmę KFG i jej prezesa - poinformował w czwartek UOKiK.

Komisja Europejska przedstawiła propozycje nowych przepisów regulujących dochodzenie roszczeń za szkody spowodowane przez wadliwe produkty i niepożądane działanie sztucznej inteligencji. Światło dzienne ujrzały wczoraj projekty dwóch dyrektyw.

Ścigani nie jak zwykli oszuści, lecz jak członkowie zorganizowanej grupy przestępczej. Prokuratura Krajowa wydała zalecenia podległym jednostkom, jak mają się z nimi obchodzić. Wśród nich także i to o bezwzględnym pozbawieniu wolności

Jakość produktów spożywczych dostępnych w Polsce nieznacznie się poprawia. Są jednak pewne ich grupy, które wyraźnie od tego trendu odstają – wynika z kontroli przeprowadzonej przez Państwową Inspekcję Sanitarną.

Implementacja dyrektywy Omnibus nałoży na firmy nakaz sprawdzania wiarygodności zamieszczanych komentarzy konsumentów. Obowiązek ten budzi obawy przedsiębiorców

UOKiK otrzymał w piątek od konsumentów ok.150 sygnałów w sprawie wakacji kredytowych - poinformował PAP prezes Urzędu Tomasz Chróstny. Sygnały dotyczą m.in. elektronicznego składania wniosków czy informowaniu przez banki o spadku przyszłej zdolności kredytowej.

Nieprawidłowe oznaczanie treści reklamowych na Instagramie skłoniło prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasza Chróstnego do postawienia zarzutów twórcom treści internetowych oraz ich reklamodawcy. To pierwsze zarzuty organu nadzorczego w związku z kryptoreklamą w mediach społecznościowych.

Dyrektywa powinna być stosowana już od 28 maja 2022 roku. Polski ustawodawca dopiero rozpoczął jej wdrażanie. Jakie zmiany za sobą niesie? O tym opowiada Katarzyna Racka, radca prawny i wspólnik w kancelarii BWHS Wojciechowski, Springer i Wspólnicy.