Reklama

Reklama

Reklama

Poradnik konsumenta

List nie dotarł do adresata? Aby go odebrać, musisz zapłacić
List nie dotarł do adresata? Aby go odebrać, musisz zapłacić
Jak kupić bilet w pociągu?
Jak kupić bilet w pociągu?
Mniej tajemnic w bankach: Konsument będzie lepiej chroniony
Mniej tajemnic w bankach: Konsument będzie lepiej chroniony
Oszuści znów atakują seniorów: Tańszy abonament za telefon, a płacisz za usługi telemedyczne
Oszuści znów atakują seniorów: Tańszy abonament za telefon, a płacisz za usługi telemedyczne
Robisz zdjęcia i wrzucasz na FB? Możesz zapłacić 10 tysięcy zł zadośćuczynienia
Robisz zdjęcia i wrzucasz na FB? Możesz zapłacić 10 tysięcy zł zadośćuczynienia
Prawa konsumenta: Każde rozwiązanie kontraktu pociąga za sobą obowiązki
Prawa konsumenta: Każde rozwiązanie kontraktu pociąga za sobą obowiązki
Korzystasz z tanich linii lotniczych? Sprawdź, jakie masz prawa i na co uważać
Korzystasz z tanich linii lotniczych? Sprawdź, jakie masz prawa i na co uważać
Rząd przyjął ustawę o ochronie konsumentów. Instytucje finansowe pod kontrolą
Rząd przyjął ustawę o ochronie konsumentów. Instytucje finansowe pod kontrolą
Banki internetowe: Zgubiłeś kartę płatniczą? Dowiedz się, czy dostaniesz gotówkę
Banki internetowe: Zgubiłeś kartę płatniczą? Dowiedz się, czy dostaniesz gotówkę
Cena wycieczki nie może zależeć od narodowości
Cena wycieczki nie może zależeć od narodowości
Reklama
Klient nie może odpowiadać za przerwy w działaniu serwisu internetowego
Klient nie może odpowiadać za przerwy w działaniu serwisu internetowego
Uważaj, jakie zdjęcia publikujesz na Facebooku
Uważaj, jakie zdjęcia publikujesz na Facebooku
Konsumenci nie dostaną nowych praw, bo ich nadużyją
Konsumenci nie dostaną nowych praw, bo ich nadużyją

Rozwiązanie przedstawiane jako kluczowe w projekcie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o rzeczniku finansowym...
Opóźniony lub odwołany lot: Jakie prawa przysługują konsumentowi?
Opóźniony lub odwołany lot: Jakie prawa przysługują konsumentowi?
Ustawa antylichwiarska ma pomóc konsumentom
Ustawa antylichwiarska ma pomóc konsumentom
Czy można oddać bilet na imprezę kulturalną kupiony przez internet?
Czy można oddać bilet na imprezę kulturalną kupiony przez internet?
Jak uciszyć hałaśliwego przedsiębiorcę
Jak uciszyć hałaśliwego przedsiębiorcę
Jak zadbać, by dziecko na wakacjach było bezpieczne
Jak zadbać, by dziecko na wakacjach było bezpieczne
Klient odstępujący od umowy powinien zachować korespondencję z firmą
Klient odstępujący od umowy powinien zachować korespondencję z firmą
Konsument zapomniany przez telemarketera. To możliwe
Konsument zapomniany przez telemarketera. To możliwe
Reklama
Ochrona danych osobowych a okres wakacyjny: Na co należy uważać
Ochrona danych osobowych a okres wakacyjny: Na co należy uważać
Nie zawsze za odwołaną wycieczkę należy się odszkodowanie
Nie zawsze za odwołaną wycieczkę należy się odszkodowanie
UOKiK: Konsumenci wracają do gry. Teoretycznie
UOKiK: Konsumenci wracają do gry. Teoretycznie
Uwaga na inkasentów-oszustów: Wyłudzają pieniądze za energię elektryczną
Uwaga na inkasentów-oszustów: Wyłudzają pieniądze za energię elektryczną
Kiedy należy się nam zadośćuczynienie a kiedy odszkodowanie?
Kiedy należy się nam zadośćuczynienie a kiedy odszkodowanie?
Kradzież z hotelowego pokoju? Za rzeczy gości odpowiada przedsiębiorca
Kradzież z hotelowego pokoju? Za rzeczy gości odpowiada przedsiębiorca
Nowa ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów: Oszust bez obowiązku oddania wyłudzonych pieniędzy
Nowa ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów: Oszust bez obowiązku oddania wyłudzonych pieniędzy
Nie wolno odmówić wstępu do restauracji bez powodu
Nie wolno odmówić wstępu do restauracji bez powodu
Mgliste zasady walki z missellingiem
Mgliste zasady walki z missellingiem
Na herbacie bez wanilii nie może być waniliowych kwiatów
Na herbacie bez wanilii nie może być waniliowych kwiatów
Reklama
Produkt dociera w ratach? Konsument ma więcej czasu
Produkt dociera w ratach? Konsument ma więcej czasu
Kupiłeś wadliwą rzecz? Sprzedawca nie może zwolnić się z odpowiedzialności
Kupiłeś wadliwą rzecz? Sprzedawca nie może zwolnić się z odpowiedzialności
Trybunał UE: Etykiety produktów nie powinny wprowadzać w błąd
Trybunał UE: Etykiety produktów nie powinny wprowadzać w błąd
Błąd w podstawie prawnej a prawa konsumentów
Błąd w podstawie prawnej a prawa konsumentów
Promocyjne sms-y muszą być jasno sformułowane
Promocyjne sms-y muszą być jasno sformułowane

Konsument musi wiedzieć, czy bierze udział w jednorazowej loterii, czy też gra rozciągnięta jest w czasie. Tak orzekł Sąd Ochrony Konkurencji...
Ryzykowna wymiana waluty w internecie
Ryzykowna wymiana waluty w internecie

Przepisy nie regulują warunków prowadzenia kantoru internetowego, a to przekłada się na ryzyko dla konsumentów – wskazuje rzecznik praw obywatelskich.
Senior na rynku telekomunikacyjnym to łakomy kąsek dla oszustów
Senior na rynku telekomunikacyjnym to łakomy kąsek dla oszustów
UOKiK ostrzega przed firmami oferującymi Kartę Ochrony Praw Konsumenta
UOKiK ostrzega przed firmami oferującymi Kartę Ochrony Praw Konsumenta
UOKiK walczy z handlem na pokazach: Dwie firmy ukarane za utrudnianie odstąpienia od umowy
UOKiK walczy z handlem na pokazach: Dwie firmy ukarane za utrudnianie odstąpienia od umowy
Zmiany w umowie bankowej muszą zaakceptować obie strony
Zmiany w umowie bankowej muszą zaakceptować obie strony
Reklama
5 sposobów na seniora. Oto, jak naciągacze wykorzystują osoby starsze
5 sposobów na seniora. Oto, jak naciągacze wykorzystują osoby starsze
Marketing przez internet tylko za zgodą konsumenta
Marketing przez internet tylko za zgodą konsumenta
nophoto
Zimmerman: Upadłość konsumencka w nowym kształcie to ogromne wsparcie
UOKiK lepiej ochroni konsumentów usług finansowych. Duże zmiany w stosowaniu klauzul niedozwolonych
UOKiK lepiej ochroni konsumentów usług finansowych. Duże zmiany w stosowaniu klauzul niedozwolonych
Nowy sposób na oszukiwanie seniorów. Ustawa o prawach konsumenta nie działa
Nowy sposób na oszukiwanie seniorów. Ustawa o prawach konsumenta nie działa
Także bez paragonu można złożyć reklamację w sklepie
Także bez paragonu można złożyć reklamację w sklepie
Utrata karty płatniczej za granicą to nie koniec świata
Utrata karty płatniczej za granicą to nie koniec świata
Ochrona konsumenta w Polsce wypada słabo. Daleko nam do Skandynawii
Ochrona konsumenta w Polsce wypada słabo. Daleko nam do Skandynawii
Co znaczy zgoda na przesyłanie ofert?
Co znaczy zgoda na przesyłanie ofert?
UE: Większa ochrona w czasie podróży wakacyjnych
UE: Większa ochrona w czasie podróży wakacyjnych