« Powrót do artykułu

Ministerstwo zamyka furtkę oszustom: SMS-y premium pod większym nadzorem

SMS-y premium będą pod ściślejszym nadzorem. Rynkowa samoregulacja w usługach typu premium rate, czyli dodatkowo płatnych, jak loterie czy konkursy SMS, zawiodła. Resort cyfryzacji postanowił sięgnąć po bardziej radykalne środki. Jak wynika z naszych informacji, gotowe są wstępne założenia nowych regulacji w prawie telekomunikacyjnym.

konsument, telekomunikacja, telefon

żródło: ShutterStock

Wydatki na drogie SMS-y pod kontrolą

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję
statystyki

Komentarze (13)

  • Nareszcie !!!!!(2017-03-07 09:08) Zgłoś naruszenie 155

    SMS Premium w 99% służą Oszustom i Krętaczom. Nawet firmy telekomunikacyjne są z oszustami w zmowie. Bo jak wytłumaczyć fakt, gdy po zakupie modemu LTE z kartą SIM już w momencie właczenia modemu dostałem SMSy Premium po 30zł. Nie miałem nawet świadomości ich otrzymywania bo modem nie miał wyświetlacza, a nazwę rozgłoszeniową i hasło wpisał mi pracownik Operatora. Dopiero na Fakturze zobaczyłem 600zł za 20 dni jakoby SMSów Premium których nie widziałem ani nie odbierałem bo robił to z automatu Router LTE. Operator "łaskawie" odłaczył SMS Premium...... z listy usług Routera - Ciekaw jestem ile to osób w Kraju zostało tak oszukanych?????

    Pokaż odpowiedzi (1)Odpowiedz
  • Gosc(2017-03-07 08:48) Zgłoś naruszenie 103

    SMS Premium tyle mi sciagneli ze po pewnym czsie zorientowalam sie ze na koncie brakuje 30zl.Co dziennie otrzymywalam SMS i poszlam do opetratora oni nic nie moga zrobic jak tak mozna okradac klientow.To powinno sie natychmiast zlikwidowac jakim prawem nie moge tego zablokowac.Ja sie nie musze znac na tym operator powinien pytac sie czy ja to sobie zycze to oszustwo.

    Pokaż odpowiedzi (1)Odpowiedz
  • Na Wnuczka ....to Pikuś(2017-03-09 19:52) Zgłoś naruszenie 60

    Jak dobrze napiszesz regulamin..... To Doisz Frajera aż furczy i nikt Ci nic nie zrobi.

    Odpowiedz
  • Anndrzej(2017-03-15 10:56) Zgłoś naruszenie 50

    Nareszcie!!! Mamy pierwszy rząd, który zabiera się za tego typu oszustwa:) A dotychczas przez tyle lat żadna władza nic z tym nie zrobiła, pozdro!

    Odpowiedz
  • PRO-FAN(2017-03-09 08:13) Zgłoś naruszenie 41

    wiec pan WICEMINISTER od dawna wie ze oszuści wymuszają na klientach sms premium i ze umowy same się "podpisują".i teraz "może należy cos z tym zrobić" hahaha!! kupa smiechu.złodzieje kradna,operatorzy licza zyski z oszustwa a pan WICEMINISTER myśli. Ciekawe jaka zrobi mine pan WICEMINISTER jak NIESWIADOMIE klikając w internecie kupi samochod za 2 miliomy!

    Odpowiedz
  • Mała pomoc(2017-03-08 10:33) Zgłoś naruszenie 30

    Operator na wniosek klienta ma obowiązek zablokować wysyłanie sms-ów o podwyższonej opłacie. Czasem też da się ustawić limit kwotowy. Jak nie masz możliwości wysłania takiego sms-a to przypadkiem niczego nie potwierdzisz.Koszt takiego sms-a musi być też podany w jego treści. Coś typu "wyślij w odpowiedzi sms o treści.. ZA i tu kwota". Czasem cena jest podana w regulaminie usługi. Link do strony musi być w takim sms. Warto wcześniej poczytać (z komputera na wszelki wypadek, bo linki czasem pobierają wirusy) Tam MUSI być podany sposób wyłączenia serwisu Fakturę można zawsze reklamować. Poza tym czasem sieć udostępnia portal na którym można pozmieniać wykupione usługi.

    Odpowiedz
  • logiczny(2017-03-14 13:33) Zgłoś naruszenie 30

    a powinno być prosto (i bez konieczności zmiany prawa): PROKURATOR wszczyna postępowanie wobec Zarządu Telekomu o współudział w wyłudzeniu (jest dzisiaj na nto konkretny paragraf w kodeksie karnym - "..kto podstępem lub wykorzystując niewiedzę doprowadza ...." I zaraz by się skończyło ...

    Odpowiedz
  • ken(2017-03-07 11:27) Zgłoś naruszenie 10

    NIe

    Odpowiedz
  • Witold Seredyński(2017-03-25 20:22) Zgłoś naruszenie 10

    Dla mnie skandalem jest jakiekolwiek płacenie za sms przysyłany do mnie. Dziwię się, że tak trudno to zwalczyć. Wystarczy zakazać.

    Odpowiedz
  • Damian z Torunia(2017-04-05 15:34) Zgłoś naruszenie 00

    Mnie właśnie okradli na 160 złotych, złożyłem reklamację i została rozpatrzona pozytywnie :) . Mam tylko internet (router) w sieci Plus. Aby aktywować to dziadostwo wystarczyło kliknąć na jakiś baner z reklamą na stronie internetowej. Potem przyszedł sms, że będą przychodzić 3 smsy tygodniowo po 12 PLN za sma. Przez 1 miesiąc wysłali 14 smsów. Skąd Ci złodzieje znali numer telefonu routera? Nawet sam tego numeru nie pamiętam bo karta SIM jest w routerze. Właśnie założyłem pełną blokadę premium (nie tylko na sms premium). Operatorzy powinni z automatu wszystkie tego uslugi powyłączać. Niech aktywują Ci co chcą, wtedy złodziejstwa nie będzie.

    Odpowiedz
  • endriuvw(2017-06-18 00:59) Zgłoś naruszenie 00

    Witam ja też dostałem dostałem fakturę wyższą o 170zł za te smsy a nic nie wysłałem czy ktoś mi powie jak skutecznie napisać reklamację w plusie bardzo dziękuję

    Odpowiedz

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Reklama