Osoba niezadowolona z usług organizatora może złożyć reklamację w ciągu 30 dni od zakończenia imprezy. Tyle samo czasu jest na odpowiedź. Jej nieudzielenie w tym terminie oznacza uznanie skargi konsumenta.

To jest tylko część artykułu, zobacz pełną treść w e-wydaniu Dziennika Gazety Prawnej:

Jak reklamować nieudany wyjazd

W pełnej wersji artykułu znajdziesz odpowiedzi na WSZYSTKIE pytania.

Czy organizator odpowiada za każdą szkodę

Czy niższy standard można reklamować

Czy muszę mieć zgodę na odstąpienie wycieczki

Czy muszę czekać na odpowiedź

Czy sąd zawsze przyzna odszkodowanie